Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)

Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.

Aufgaben eines Kundenberaters

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Lösung von Kundenproblemen
  • Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen

Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
  • Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt eines Kundenberaters

Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.
  • Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
  • Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
  • Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
  • IT: 40.000 - 50.000 Euro

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.
  • Berlin: 38.000 Euro
  • Hamburg: 37.000 Euro
  • München: 36.000 Euro
  • Köln: 35.000 Euro
  • Frankfurt am Main: 34.000 Euro

Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 79862 Höchenschwand
Bei der Württembergischen können wir uns aufeinander verlassen. Als Team sind wir immer füreinander da, wachsen zusammen und feiern Erfolge gemeinsam. Denn Sicherheit ist unsere Mission auch in bewegten Zeiten. Wir suchen im Auftrag einer selbständigen Versicherungsagentur der Württembergischen. Sie wollen endlich durchstarten oder eine neue Richtung einschlagen Nutzen Sie Ihre ...
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
Kundenberater/ Angestellter Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 49214 Bad Rothenfelde
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 70469 Stuttgart
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 00000 Schrozberg, Weikersheim, Niederstetten
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
Kundenberater/ Bankkaufmann/ Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 67373 Dudenhofen
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
Selbständiger Kundenberater im Vertrieb einer Versicherungsagentur (m/w/d)
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 70563 Stuttgart
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Wirtz Medical GmbH
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 40212 Düsseldorf
Du suchst nach einem neuen Arbeitsumfeld im Gesundheits- und Sozialwesen, in dem Du Dich hundertprozentig wohlfühlst Dann heißen wir Dich recht herzlich Willkommen im Team von Wirtz Medical In unserem Familienunternehmen konzentrieren wir uns seit nunmehr 20 Jahren auf die Bereiche Medizin, Pflege und Pädagogik. Als Teil unseres Teams bieten wir Dir eine interessante berufliche ...
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
Kundenberater/ Bankkaufmann/ Außendienstmitarbeiter (m/w/d)
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 67227 Frankenthal Pfalz
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
Kundenberater im Vertrieb einer Versicherungsagentur (m/w/d)
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 01734 Rabenau
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Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Dortmund
Kundenberater im Vertrieb mit Perspektive Spezialistennachwuchs (m/w/d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG - Geschäftsstelle Dortmund
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 44135 Dortmund
Eine intensive zweijährige Weiterbildung zum Versicherungs- und Finanzanlagenfachmann Regelmäßige Entwicklungsgespräche beginnend im 2. Ausbildungsmonat Konkrete Entwicklungsziele und -maßnahmen Die Unterstützung eines Paten für Ihren Karriereweg Gemeinsames Verkaufen Eine qualifizierte Weiterbildung in die angestrebte Spezialistentätigkeit Projektaufgaben, Seminare und ...
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 74677 Dörzbach
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RANGER Marketing Vertriebs GmbH
Kundenberater im Außendienst (m/w/d)
RANGER Marketing Vertriebs GmbH
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 58636 Iserlohn
Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Egal, ob Du gerade erst ins Berufsleben startest, oder als ...
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DIEPA GmbH
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 06484 Quedlinburg
Kundenberater Reise m/w/d Meine Benefits als Kundenberater Reise Attraktive Vergütung Sozialleistungen Weihnachtsgeld Optimale Work-Life-Balance durch eine 4-Tage-Arbeitswoche Vielseitige und verantwortungsbewusste Aufgaben Bis zu 40 Mitarbeiterrabatte auf Reisebuchungen Betriebliche Rentenvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft Bis zu 7 Tage externe ...
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RANGER Marketing Vertriebs GmbH
Kundenberater im Außendienst (m/w/d)
RANGER Marketing Vertriebs GmbH
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 32457 Porta Westfalica
Ranger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. Egal, ob Du gerade erst ins Berufsleben startest, oder als ...
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 10.12.2025
  • 74423 Obersontheim
Bei der Württembergischen können wir uns aufeinander verlassen. Als Team sind wir immer füreinander da, wachsen zusammen und feiern Erfolge gemeinsam. Denn Sicherheit ist unsere Mission auch in bewegten Zeiten. Wir suchen im Auftrag einer selbständigen Versicherungsagentur der Württembergischen. Sie wollen endlich durchstarten oder eine neue Richtung einschlagen Nutzen Sie Ihre ...
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myStorage GmbH
  • Vertrieb
  • 09.12.2025
  • 69115 Heidelberg
Safestore-myStorage ist ein junges und schnell wachsendes Selfstorage Unternehmen mit Standorten in Fürth, Heidelberg, Neu-Ulm, Nürnberg, Reutlingen, Mannheim und Berlin. Wir vermieten sichere, saubere, trockene und nicht einsehbare Lagerräume von 1m bis 50m an Privatpersonen und Gewerbetreibende. Wir wachsen weiter und suchen aktuell an folgenden Standorten. Ab sofort ...
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Gußmann Versicherungsmakler
  • Vertrieb
  • 09.12.2025
  • 49080 Osnabrück
Kundenberater Versicherungen im Außendienst für Industrie- und Gewerbe m/w/d in Osnabrück vom 08. 12. 2025 Herzlich Willkommen bei Gußmann Versicherungsmakler Seit über 75 Jahren betreuen wir bereits in der dritten Generation Industrie- und Gewerbemanadanten professionell in allen Versicherungsfragen - bundesweit und international Darüber hinaus werden auch Beratungsleistungen im ...
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 09.12.2025
  • 45468 Mülheim an der Ruhr
Bei der Württembergischen können wir uns aufeinander verlassen. Als Team sind wir immer füreinander da, wachsen zusammen und feiern Erfolge gemeinsam. Denn Sicherheit ist unsere Mission auch in bewegten Zeiten. Wir suchen im Auftrag einer selbständigen Versicherungsagentur der Württembergischen. Sie wollen endlich durchstarten oder eine neue Richtung einschlagen Nutzen Sie Ihre ...
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Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
Kundenberater/ Versicherungsfachmann/ Bankkaufmann im Vertrieb (m/w/d)
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
  • Vertrieb
  • 09.12.2025
  • 77652 Offenburg
Bei der Württembergischen können wir uns aufeinander verlassen. Als Team sind wir immer füreinander da, wachsen zusammen und feiern Erfolge gemeinsam. Denn Sicherheit ist unsere Mission auch in bewegten Zeiten. Wir suchen im Auftrag einer selbständigen Versicherungsagentur der Württembergischen. Sie wollen endlich durchstarten oder eine neue Richtung einschlagen Nutzen Sie Ihre ...
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BüchnerBarella Holding GmbH Co. KG
  • Vertrieb
  • 08.12.2025
  • 44629 Herne
Unsere Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber sind. Unser Erfolg basiert auf umfassendem Branchen-Know-how, ...
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