Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)

Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.

Aufgaben eines Kundenberaters

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Lösung von Kundenproblemen
  • Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen

Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
  • Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt eines Kundenberaters

Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.
  • Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
  • Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
  • Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
  • IT: 40.000 - 50.000 Euro

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.
  • Berlin: 38.000 Euro
  • Hamburg: 37.000 Euro
  • München: 36.000 Euro
  • Köln: 35.000 Euro
  • Frankfurt am Main: 34.000 Euro

Wir bieten Ihnen einen schnellen Einstieg als Kundenberater Berufsbekleidung m/w/d im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit geplanter Übernahme bei unserem Kunden in der Branche Büromanagement an. Ihr neuer Job ist in Vollzeit und befindet sich in Sarstedt. Wir bieten Ihnen Sehr gute Übernahmechancen Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk GVP Abschlagszahlungen Ihre ...
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Brenner Verpackung GmbH Co. KG
  • Vertrieb
  • 13.12.2025
  • 82319 Starnberg
Die Brenner Verpackung GmbH Co. KG ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen der Verpackungsindustrie, das auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von unterschiedlichen Verpackungslösungen aus Wellpappe spezialisiert ist. Mit unserer anerkannten Entwicklungskompetenz und unseren umfassenden Produktionsmöglichkeiten können wir individuelle Ansprüche und Wünsche ...
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CHECK24
  • Vertrieb
  • 13.12.2025
  • 60327 Frankfurt am Main
CHECK24 Deutschlands führendes Vergleichsportal steht für digitale Innovation in der Versicherungswelt. In unserem Bereich für Sachversicherungen betreuen wir ein breites Portfolio etablierter Produkte, das wir kontinuierlich weiterentwickeln und zukunftsorientiert ausbauen. Aktuell suchen wir fachliche Verstärkung insbesondere in den Sparten Tierkrankenversicherung, ...
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TARGOBANK AG
  • Vertrieb
  • 13.12.2025
  • 70173 Stuttgart
TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK. ECHT. ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und bringen Sie Ihre Persönlichkeit und Ihre Power ein. Wir von der TARGOBANK suchen Menschen, die unsere Kund innen dabei unterstützen, ihre Chancen zu nutzen und ihre Zukunft zu gestalten. Ihre Aufgaben Sie führen ganzheitliche Beratungsgespräche bis hin ...
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ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 13.12.2025
  • 68219 Mannheim
Für unseren Kunden in Mannheim suchen wir Sie als Kundenberater m/w/d Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit im Bereich Sales Vertrieb wartet auf Sie. Sie erwarten attraktive Vorteile Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen Sehr gute Übernahmechancen Übernahme der Kosten für arbeitsmedizinische Untersuchungen Ihr Gehalt 14, 85 Euro bis ...
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TimePartner Personalmanagement GmbH
Telefonischer Kundenberater Heinersreuth (m/w/d)
TimePartner Personalmanagement GmbH
  • Vertrieb
  • 13.12.2025
  • 95448 Bayreuth
Als Telefonischer Kundenberater m/w/d wirst Du Teil eines engagierten und motivierten Teams. Deine Aufgabe ist es, den Kundenservice zu optimieren und die Anliegen der Kunden lösungsorientiert zu bearbeiten. Ob als Telefonberater oder Mitarbeiter im Kundenservice in dieser Rolle bringst Du Empathie und Kommunikationsstärke mit ein. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 14, 85 Euro und ...
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TimePartner Personalmanagement GmbH
Telefonischer Kundenberater Heinersreuth (m/w/d)
TimePartner Personalmanagement GmbH
  • Vertrieb
  • 13.12.2025
  • 95448 Bayreuth
Als Telefonischer Kundenberater m/w/d wirst Du Teil eines engagierten und motivierten Teams. Deine Aufgabe ist es, den Kundenservice zu optimieren und die Anliegen der Kunden lösungsorientiert zu bearbeiten. Ob als Telefonberater oder Mitarbeiter im Kundenservice in dieser Rolle bringst Du Empathie und Kommunikationsstärke mit ein. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 14, 85 Euro und ...
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Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Allianz Beratungs- und Vertriebs-AG
  • Vertrieb
  • 13.12.2025
  • 87527 Ofterschwang
Dein Karrierestart als Kundenberaterim Vertrieb m/w/d HIER BEWERBEN Passen wir zueinander Darum geht es Als Kundenberater in im Vertrieb der Allianz trägst Du aktiv dazu bei, die Existenzen von Familien und Unternehmer innen abzusichern. Mit passgenauen Versicherungslösungen hilfst Du dabei, Menschen in verschiedensten Lebenssituationen zu schützen. Dabei bist Du eine r ...
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Brenner Verpackung GmbH Co. KG
Kundenberater im Außendienst , Starnberg (m/w/d)
Brenner Verpackung GmbH Co. KG
  • Vertrieb
  • 13.12.2025
  • 82319 Starnberg
Die Brenner Verpackung GmbH Co. KG ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen der Verpackungsindustrie, das auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb von unterschiedlichen Verpackungslösungen aus Wellpappe spezialisiert ist. Mit unserer anerkannten Entwicklungskompetenz und unseren umfassenden Produktionsmöglichkeiten können wir individuelle Ansprüche und Wünsche ...
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AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Kundenberater Kundenservice Nord (m/w/d)
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
  • Vertrieb
  • 13.12.2025
  • 00000 Winsen, Stade, Lüneburg, Brake, Wildeshausen, Rotenburg, Uelzen, Soltau, Cuxhaven
Willkommen bei der Gesundheitskasse einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt Besser gemeinsam weiterkommen. Arbeitgeber/-in AOK ...
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Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job als Kundenberater Energieversorgung m/w/d Dann haben wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH genau den richtigen Job für Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Hier die Eckdaten zum Job 14, 85 Euro bis 15, 00 Euro pro Stunde Mannheim Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende Sales Vertrieb Unsere Benefits ...
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BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
  • Vertrieb
  • 12.12.2025
  • 44629 Herne
Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber sind. Unser Erfolg basiert auf umfassendem ...
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BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
  • Vertrieb
  • 12.12.2025
  • 44629 Herne
Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber sind. Unser Erfolg basiert auf umfassendem ...
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Sparkasse Vorderpfalz
  • Vertrieb
  • 12.12.2025
  • 67105 Schifferstadt
Mit einem sehr hohen Marktanteil im Privatkunden-Bereich ist die Sparkasse Vorderpfalz der wichtigste Finanzdienstleister vor Ort. Mit einem weit verzweigten Filial-Netz und SB-Einrichtungen, ist sie immer direkt in Ihrer Nähe. Auch die regionale Wirtschaft profitiert von der Sparkasse Vorderpfalz. Denn die Beraterinnen und Berater aus dem Firmen- und Geschäftskundenbereich kennen die ...
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Ströer SE Co. KGaA
  • Vertrieb
  • 12.12.2025
  • 70178 Stuttgart
Wir sind Ströer Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital Dialog Media und DaaS E-Commerce. Mit unserer OOH plus Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen ...
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OTTO ROTH GmbH Co KG
  • Vertrieb
  • 12.12.2025
  • 86165 Augsburg
Die OTTO ROTH GmbH Co. KG ist ein innovatives Handelshaus für mechanische Verbindungselemente und Hersteller hochpräziser Dreh- und Feinbearbeitungsprodukte. Als inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen steht OTTO ROTH seit 1914 für Vielfalt, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Du bist eigenverantwortlich für den Vertrieb unserer Produkte und Dienstleistungen zuständig Du ...
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ARWA Personaldienstleistungen GmbH
  • Vertrieb
  • 12.12.2025
  • 66111 Saarbrücken
Für unseren Kunden in Saarbrücken suchen wir Sie als Kundenberater m/w/d Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit im Bereich Sales Vertrieb wartet auf Sie. Sie erwarten attraktive Vorteile Abschlagszahlungen Schulungen und Weiterbildungen Sehr gute Übernahmechancen Sicherer Arbeitsplatz Übertarifliche Vergütung auf Basis des iGZ-DGB-Tarifvertrags ...
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RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Hannover
Kundenberater (m/w/d)
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH Hannover
  • Vertrieb
  • 11.12.2025
  • 30159 Hannover
Du bist die erste Anlaufstelle am Telefon für unsere Kund innen aus dem Gesundheitswesen z. B. Pflegedienste, Physiotherapeuten, Sanitätshäuser etc. Du beantwortest Rückfragen, bearbeitest Reklamationen und findest gemeinsam mit Deinen Kolleg innen Lösungen Dabei sorgst Du für eine schnelle, freundliche und qualitativ hochwertige Betreuung Mit Deinen Ideen unterstützt Du ...
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BüchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
  • Vertrieb
  • 11.12.2025
  • 66115 Saarbrücken
Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber sind. Unser Erfolg basiert auf umfassendem ...
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KKH Kaufmännische Krankenkasse
Mobiler Kundenberater Servicestellen (m/w/d)
KKH Kaufmännische Krankenkasse
  • Vertrieb
  • 11.12.2025
  • 07743 Jena
Mobiler Kundenberater m/w/d Servicestellen Für unsere zwei Servicestellen in Jena und Gera suchen wir Sie - zum 01. 04. 2026 - als Kundenberater m/w/d in Vollzeit oder Teilzeit für den persönlichen Kundenkontakt. Als kompetente Ansprechperson für alle Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung betreuen Sie unsere Versicherten ganz unkompliziert an unseren zwei Standorten in Gera und ...
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