214 Jobs Kundenberater
Jobs und Infos über Aufgaben, Ausbildung und Gehalt für das Berufsbild Kundenberater in der .
Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)
Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.
Aufgaben eines Kundenberaters
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Kundenproblemen
- Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
- Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gehalt eines Kundenberaters
Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.- Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
- Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
- Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
- IT: 40.000 - 50.000 Euro
Gehaltsunterschiede in Deutschland
Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.- Berlin: 38.000 Euro
- Hamburg: 37.000 Euro
- München: 36.000 Euro
- Köln: 35.000 Euro
- Frankfurt am Main: 34.000 Euro
Kundenberater - Service / Beratung / Online-Banking (m/w/d)
VR-Bank Ehningen-Nufringen eG
- Vertrieb
- 18.09.2025
- 71139 Ehningen
Wir sind eine moderne, vertriebsstarke, dynamische und familiäre Genossenschaftsbank mit rund 30 Mitarbeitenden. Mit innovativen und digitalen Prozessen sind wir zukunftsfähig ausgerichtet. Wir bieten eine anspruchsvolle Aufgabe in einem angenehmen und kollegialen Umfeld. Im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit stehen selbstverständlich unsere Kunden und Mitglieder. Sie repräsentieren ...
Sie beraten fallabschließend die Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen telefonisch und persönlich Sie nutzen Beratungssituationen mit Interessenten zur unmittelbaren Mitgliedergewinnung oder zur Vereinbarung von Folgekontakten und ...
- Vertrieb
- 18.09.2025
- 47051 Duisburg
Wir sind ein familiengeführtes Nutzfahrzeugunternehmen mit Sitz in Duisburg und Wuppertal. In unseren modernen Räumlichkeiten stehen die Betreuung unserer Kunden und der Service rund um das Nutzfahrzeug im Mittelpunkt sowie die respektvolle, von Zusammenhalt und Vertrauen geprägte Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort ...
Wir suchen für einen unserer bundesweiten Standorte zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater / Akquisiteur m/w/d Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services ...
Sie beraten fallabschließend die Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen telefonisch und persönlich Sie nutzen Beratungssituationen mit Interessenten zur unmittelbaren Mitgliedergewinnung oder zur Vereinbarung von Folgekontakten und ...
- Vertrieb
- 18.09.2025
- 20095 Hamburg
Du liebst Kundenbeziehungen, die über Zahlen und Verträge hinausgehen Du erkennst Optimierungspotenziale früh, denkst digital, handelst strategisch und willst echten Mehrwert schaffen Dann werde Teil unseres Teams Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist als Familienunternehmen ein dynamischer Versicherungsmakler mit Standorten in Hamburg, Düsseldorf und München und ein Teil der ...
Creditreform ist Marktführer im Bereich Wirtschaftsauskünfte und Forderungsmanagement. Wir unterstützen Unternehmen, sich sicher aufzustellen und Risiken nachhaltig zu steuern. Dabei setzen wir auf fundierte Wirtschaftsdaten, um Geschäftsrisiken und Marktpotenziale zu erkennen sowie vor offenen Forderungen zu schützen. Werden Sie Teil unseres starken Teams und tragen Sie dazu bei, ...
Kundenberater in der Krankenversicherung (m/w/d)
IKK classic
- Vertrieb
- 18.09.2025
- 41061 Mönchengladbach
Sie beraten fallabschließend die Kunden der IKK classic insbesondere in den Fachgebieten Versicherungen und Leistungen sowie zu allen kundennahen Dienstleistungen nach gesetzlichen Vorgaben und standardisierten internen Anweisungen telefonisch und persönlich Sie nutzen Beratungssituationen mit Interessenten zur unmittelbaren Mitgliedergewinnung oder zur Vereinbarung von Folgekontakten und ...
Kundenberater Versicherungen - Industrie / Gewerbe / Innendienst (m/w/d)
BüchnerBarella Holding GmbH Co. KG
- Vertrieb
- 18.09.2025
- 44623 Herne
Unsere Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergeführt, womit WIR auch in Zukunft ein verlässlicher und sicherer Arbeitgeber sind. Unser Erfolg basiert auf umfassendem Branchen-Know-how, ...
- Vertrieb
- 18.09.2025
- 53111 Bonn
Betreuung von Neu- und Bestandskunden unserer Kunden Neukundengewinnung Kundenzufriedenheits-Befragungen Einladungen für Events, Messen, Webcast unserer Kunden Und viele weitere Aufgaben, die wir Ihnen im Vorstellungsgespräch erläutern Wir arbeiten Sie ...
Für unseren Kunden in Magdeburg suchen wir Sie als Kundenberater m/w/d Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit im Bereich Verkauf wartet auf Sie. Sie erwarten attraktive Vorteile Sehr gute Übernahmechancen Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen Es erwartet Dich ein ...
Kundenberater - Beratung / Bankwesen / Finanzprodukte (m/w/d)
Volksbank Mittweida eG
- Vertrieb
- 18.09.2025
- 09669 Frankenberg Sachsen
Erlebe, wie Leidenschaft und Innovation zusammenkommen, um die Finanzwelt neu zu gestalten. Unsere Mission Digitalisierung und Nachhaltigkeit in der Bankbranche voranzutreiben, während wir gleichzeitig unsere regionale Wirtschaft stärken. Hier erwarten Sie spannende Aufgaben mit echtem Einfluss auf die Zukunft des Bankwesens und einer Kultur, die Ihre persönliche und berufliche ...
Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520. 000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. Du unterstützt den Außendienst administrativ und schaffst dadurch ...
Die reifencom GmbH zählt mit der Marke reifen. com zu den führenden Handelsorganisationen für Markenreifen, Felgen, Kompletträder und Kfz-Zubehör in Deutschland und ist mit bundesweit 37 Filialen im Markt vertreten. Mit dem erfolgreichen Onlineshop reifen. com in Deutschland, Österreich und der Schweiz, weiteren Online-Aktivitäten in Dänemark, Belgien und Luxemburg sowie über 8. ...
Die reifencom GmbH zählt mit der Marke reifen. com zu den führenden Handelsorganisationen für Markenreifen, Felgen, Kompletträder und Kfz-Zubehör in Deutschland und ist mit bundesweit 37 Filialen im Markt vertreten. Mit dem erfolgreichen Onlineshop reifen. com in Deutschland, Österreich und der Schweiz, weiteren Online-Aktivitäten in Dänemark, Belgien und Luxemburg sowie über 8. ...
Kundenberater im Vertrieb einer Versicherungsagentur - auch als Quereinstieg möglich (m/w/d)
Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft
- Vertrieb
- 17.09.2025
- 73430 Aalen
Bei der Württembergischen können wir uns aufeinander verlassen. Als Team sind wir immer füreinander da, wachsen zusammen und feiern Erfolge gemeinsam. Denn Sicherheit ist unsere Mission auch in bewegten Zeiten. Wir suchen im Auftrag einer selbständigen Versicherungsagentur der Württembergischen. Sie wollen endlich durchstarten oder eine neue Richtung einschlagen Nutzen Sie Ihre ...
Kundenberater / Verkäufer im Bereich Baushop (m/w/d)
HKL Baumaschinen GmbH
- Vertrieb
- 17.09.2025
- 24103 Kiel
Verkauf und Beratung von Baugeräten, Werkzeugen und Zubehör Die HKL BAUMASCHINEN GmbH ist führender Vermieter und ein Dienstleistungsunternehmen in Deutschland, Österreich und Polen für Baumaschinen, Arbeitsbühnen, Baugeräte, Werkzeuge, Raumsysteme, Stromerzeuger und Fahrzeuge mit über 1. 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 170 Centern. Als großes Familienunternehmen ...
Kundenberater Außendienst / Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d)
METRO Deutschland GmbH
- Vertrieb
- 17.09.2025
- 53757 Sankt Augustin
Die METRO Deutschland GmbH ist mit mehr als 10. 000 engagierten Mitarbeitenden mit 102 Großmärkten und 11 Belieferungsdepots in ganz Deutschland vertreten. Rund drei Millionen Kundinnen und Kunden aus der Gastronomie und Großverbrauchende vertrauen auf unser vielfältiges Sortiment und die erstklassigen Leistungen unseres Unternehmens. Mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles ...
Kundenberater Telefonmarketing (m/w/d)
WISAG Logistics Solutions Süd-West GmbH Co. KG
- Vertrieb
- 17.09.2025
- 76744 Wörth am Rhein
Erstkontakt Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und begeistern mit Ihrer freundlichen sowie kompetenten Art. Beratung Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden in der Outbound-Telefonie zu unseren Dienstleistungen und Produkten - immer mit dem Ziel, die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden. Neukundengewinnung Sie überzeugen potenzielle Neukunden von ...
Nebenjob als Kundenberater im Homeoffice auch für Quereinsteiger geeignet (m/w/d)
OVB Vermögensberatung AG Geschäftsstelle Philipp Kleppek
- Vertrieb
- 17.09.2025
- 20095 Hamburg
Eigenverantwortliche Tätigkeit in der Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden Individuelle Finanzlösungen entwickeln Flexible Arbeitszeiten, perfekt kombinierbar mit Studium, Hauptjob oder Familie Attraktive Verdienstmöglichkeiten durch ein transparentes Provisionsmodell Karrieremöglichkeiten mit der Chance auf kontinuierliche Weiterentwicklung und Aufstieg in eine ...