Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Deine kommunikative und empathische Persönlichkeit kann hier glänzen! Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) übernimmst du die wichtige Aufgabe, unsere Kunden durch exzellenten Service zu unterstützen. Nach einer fundierten Einarbeitung sind auch Homeoffice-Möglichkeiten verfügbar. Dein Arbeitsplatz bietet dir nicht nur spannende tägliche Aufgaben, sondern auch die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. In einer dynamischen Umgebung sorgst du dafür, dass Kundenanliegen schnell, kompetent und freundlich gelöst werden – sei es durch Beratung oder Unterstützung.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden telefonisch sowie schriftlich.
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei Anfragen zu unseren Dienstleistungen oder Produkten.
• Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Lösung komplexer Anliegen.
• Einhaltung eines freundlichen und professionellen Kommunikationsstils.
• Pflege von Kundendaten in internen Systemen.

Leidenschaft für den Umgang mit Menschen und ist Kommunikation deine Stärke? Für die Position als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) erwarten wir bestimmte Anforderungen, die dir helfen, in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Nach einer dreimonatigen Einarbeitung ermöglichen alternierende Homeoffice-Pläne einen flexibleren Arbeitsalltag.

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder anderen dienstleistungsorientierten Bereichen von Vorteil.
• Kompetenz im Umgang mit Outlook und Microsoft Teams wird bevorzugt.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Einwandfreies Führungszeugnis sowie eine stabile finanzielle Liquidität.
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und lösungsorientierte Denkweise.

Deine harte Arbeit verdient eine angemessene Belohnung! Dieser Job bietet dir eine attraktive Vergütung und zahlreiche Vorteile, die deinen Alltag bereichern und dich motivieren.

• Attraktive Vergütung von bis zu 16,50 €/Stunde.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag.
• Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr.
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
• Mitarbeiterrabatte und Gutscheine für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus).
• Weitere Vergünstigungen und Incentives.

#tppremium