Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Gesundheitswesen (m/w/d)
TimePartner Personalmanagement GmbH
Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Gesundheitswesen sind Sie proaktiv für unsere Versicherten da: Sie rufen aktiv an, klären Anliegen, informieren über neue Projekte und Leistungen und sorgen dafür, dass unsere Kunden zufrieden und gut betreut sind.
- Aktive Kontaktaufnahme mit Versicherten per Telefon
- Durchführung von Zufriedenheitsabfragen und Ermittlung von Kundenbedürfnissen
- Vorstellung neuer Projekte, Tarife und Services der Krankenversicherung
- Klärung versicherungsrelevanter oder medizinischer Fragestellungen
- Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Lösung komplexer Anliegen
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- Empathie und Einfühlungsvermögen im Gespräch mit Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise und Selbstorganisation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder Gesundheitsumfeld
- Kenntnisse im medizinischen Bereich und Bezug zu Krankenversicherungen von Vorteil
- Zuverlässige, serviceorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität bei der Arbeitszeit innerhalb unserer Servicezeiten – Vormittagsjobs sind leider nicht möglic
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Faire Vergütung ab 16,00 € Stundenlohn
- Vollzeit- und Teilzeitmöglichkeiten
- Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
- Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Technik
#tppremium
TimePartner Personalmanagement GmbH
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Job Overview
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Verfügbar ab
28.02.2026
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Besucher
1,560 Besuche
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Anzahl
1 Freie Stelle
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Verfügbar bis
28.05.2026
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Arbeitsort
91058 Erlangen
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Schulbildung
Branchenspezifisch
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Kategorie
Vertrieb
Kontakt Info
91058 Erlangen
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