Gehalt eines Kundenberaters (m/w/d)

Kundenberater sind für die Betreuung und Beratung von Kunden zuständig. Sie beantworten Fragen, lösen Probleme und helfen bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Kundenberater arbeiten in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und IT.

Aufgaben eines Kundenberaters

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Lösung von Kundenproblemen
  • Beratung von Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen
  • Erstellung von Angeboten und Verträgen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen

Ausbildung und Qualifikation eines Kundenberaters

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Kommunikation, Verkauf und Kundenbetreuung
  • Hohe Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gehalt eines Kundenberaters

Das Gehalt eines Kundenberaters variiert je nach Branche, Unternehmen, Erfahrung und Qualifikation. Laut einer aktuellen Studie liegt das durchschnittliche Jahresgehalt eines Kundenberaters in Deutschland bei 35.000 Euro brutto.
  • Einzelhandel: 25.000 - 35.000 Euro
  • Finanzdienstleistungen: 30.000 - 40.000 Euro
  • Telekommunikation: 35.000 - 45.000 Euro
  • IT: 40.000 - 50.000 Euro

Gehaltsunterschiede in Deutschland

Die Gehaltsunterschiede für Kundenberater in Deutschland sind relativ gering. Die höchsten Gehälter werden in den Großstädten gezahlt, während die Gehälter in den ländlichen Gebieten etwas niedriger sind.
  • Berlin: 38.000 Euro
  • Hamburg: 37.000 Euro
  • München: 36.000 Euro
  • Köln: 35.000 Euro
  • Frankfurt am Main: 34.000 Euro

StepStone Group
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 40219 Düsseldorf
UnternehmensbeschreibungStepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein - mit ihrer ...
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Für unseren Kunden in Nordhausen suchen wir Sie als Kundenberater m/w/d im Bereich Energieversorgung Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit im Bereich wartet auf Sie. Sie erwarten attraktive Vorteile Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen Abschlagszahlungen Ihr Gehalt 17, ...
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Stepstone GmbH
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 40210 Düsseldorf
Unternehmensbeschreibung Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein - mit ihrer ...
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Kreissparkasse Ahrweiler
Kundenberater / Anlageberater (m/w/d)
Kreissparkasse Ahrweiler
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 53474 Bad Neuenahr Ahrweiler
Als moderner und leistungsstarker Finanzdienstleister und Arbeitgeber im Kreis Ahrweiler sind wir mit einer Bilanzsumme von 2, 7 Mrd. Euro und 19 Geschäftsstellen Marktführer in unserem Geschäftsgebiet. Seit über 150 Jahren sind wir tief in unserer Heimatregion verwurzelt und fördern zahlreiche gesellschaftliche Aktivitäten in den Bereichen Sport, Kunst und Jugendarbeit. Diese ...
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Allianz Beratungs und Vertriebs-AG
Kundenberater, Quereinstieg Vertrieb (m/w/d)
Allianz Beratungs und Vertriebs-AG
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 17033 Neubrandenburg
ALLIANZ BERATUNGS- UND VERTRIEBS-AG Kundenberater im Vertrieb m/w/d auch als Quereinstieg möglich Deine Vorteile im Vertrieb der Allianz Kontinuierliche Unterstützung Profitiere von Schulungen und Coachings durch erfahrene Mitarbeiter innen, Trainer innen und Führungskräfte, um fachlich und persönlich zu wachsen. Attraktives Vergütungsmodell Gestalte Dein Einkommen ...
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BchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 19053 Schwerin
Die BchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegrndet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der fhrenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergefhrt , womit WIR auch in Zukunft ein verlsslicher und sicherer Arbeitgeber sind klicken sie bewerben, fr die volle Stellenbeschreibung ...
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Media-Saturn Deutschland GmbH
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 71063 Sindelfingen
Bereit für einen Job im besten Team Let s Go Details zur Stelle Standort Sindelfingen Unternehmen Media Markt Sindelfingen Abteilung Markt - Kasse / Info / Service Einstiegslevel Berufseinsteigende Umfang der Beschäftigung Vollzeit/Teilzeit Wochenstunden 20-35 Für uns ist Let s Go nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen ...
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Über unsStarker Partner für Deine berufliche Zukunft DieLBS Landesbausparkasse Südist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz und Teil der größten deutschen Finanzgruppe. Unsere ca. 1. 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Stuttgart, München, Mainz und Karlsruhe sowie rund 950 Vertriebsprofis in unseren Beratungsstellen ...
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wirkaufendeinauto.de
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 53474 Bad Neuenahr Ahrweiler
In unseren Filialen bieten wir unseren Kund innen ein vertrauensvolles Verkaufserlebnis. Als Ansprechpartner in vor Ort fhrst du Beratungsgesprche, bewertest Fahrzeuge mit digitaler Untersttzung und begleitest den gesamten Ankaufsprozess - von der Begrung bis zur Unterschrift. Wir als WKDA, mit ber 600 Niederlassungen in 10 Lndern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group . klicken sie ...
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Boels Rental Germany GmbH
Kundenberater Deutsch/Englisch (m/w/d)
Boels Rental Germany GmbH
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 46483 Wesel
Berate unsere Kunden bezüglich ihres Projekts. Bewirb dich als technisch versierter Kundenberater m/w/d in unserer Filiale in Wesel. Vollzeit/40 Stunden 13. Gehalt Boni geregelte ArbeitszeitenDeine AufgabeDu rockst den Multitasking-Marathon Dann bist du als Kundenberater m/w/d bei Boels in Wesel genau richtig Als Kundenberater m/w/d in Wesel berätst du deine Kunden und ...
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Allianz Beratungs und Vertriebs-AG
Kundenberater im Vertrieb (m/w/d)
Allianz Beratungs und Vertriebs-AG
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 17033 Neubrandenburg
ALLIANZ BERATUNGS- UND VERTRIEBS-AG Kundenberater im Vertrieb m/w/d auch als Quereinstieg möglich Deine Vorteile im Vertrieb der Allianz Kontinuierliche Unterstützung Profitiere von Schulungen und Coachings durch erfahrene Mitarbeiter innen, Trainer innen und Führungskräfte, um fachlich und persönlich zu wachsen. Flexible Arbeitsmöglichkeiten Nutze unsere digitalen ...
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Sparda-Bank Ostbayern eG
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 86854 Amberg
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Mondi Trebsen GmbH
Kundenberater Verkauf (m/w/d)
Mondi Trebsen GmbH
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 04103 Leipzig
Mondi ist ein global fhrendes Verpackungs- und Papierunternehmen, das mit der Herstellung bewusst nachhaltiger Produkte zu einer besseren Welt beitrgt. Wir beschftigen 24. 000 Mitarbeiter innen in mehr als 30 Lndern und sind entlang der gesamten Wertschpfungskette ttig. So knnen wir unseren Kund innen eine breite Palette innovativer Lsungen fr Endverbraucher innen- und Industrieanwendungen . ...
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BchnerBarella Versicherungsmakler GmbH
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 19053 Schwerin
Die BchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegrndet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der fhrenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in Deutschland entwickelt. WIR sind und bleiben inhabergefhrt , womit WIR auch in Zukunft ein verlsslicher und sicherer Arbeitgeber sind klicken sie bewerben, fr die volle Stellenbeschreibung ...
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Haufe-Lexware GmbH Co. KG
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 79106 Freiburg im Breisgau
Dein Herz schlägt nicht nur für Lohn- und Gehaltsabrechnung, sondern auch für die Gestaltung exzellenter Support- und Serviceerlebnisse Wenn du Lust hast, dein Fachwissen in einem agilen Umfeld einzusetzen und zusammen mit deinem Team den Kundenservice mit Kreativität und Köpfchen aufs nächste Level zu heben - dann könnte dies dein Traumjob sein Werde Teil unseres Teams und ...
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DIS AG Germany
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 42853 Remscheid
Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen schnell, gezielt und auf Augenhöhe. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zur beruflichen Weiterentwicklung mit Angeboten, die zu Ihren Zielen und Ihrem Profil passen. Betreuung und Beratung zugewiesener Gewerbekund innen im Bereich Baufinanzierung ...
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Allianz Beratungs und Vertriebs-AG
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 17033 Neubrandenburg
ALLIANZ BERATUNGS- UND VERTRIEBS-AG Kundenberater im Vertrieb m/w/d auch als Quereinstieg möglich Deine Vorteile im Vertrieb der Allianz Kontinuierliche Unterstützung Profitiere von Schulungen und Coachings durch erfahrene Mitarbeiter innen, Trainer innen und Führungskräfte, um fachlich und persönlich zu wachsen. Attraktives Vergütungsmodell Gestalte Dein Einkommen ...
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HIT Handelsgruppe GmbH Co. KG
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 86551 Aichach
Erntefrisches Gemse, herrliche Gewrze, exotische Frchte - ganz klar Lebensmittel sind unsere Leidenschaft. Deine auch Dann werde Teil des HIT-Teams Wir, die HIT Handelsgruppe, sind seit einem ganzen Jahrhundert eine feste Gre im deutschen Lebensmitteleinzelhandel. In mittlerweile ber 100 modernen, individuellen HIT Mrkten in ganz Deutschland genieen unsere Kunden die riesige Auswahl ...
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wirkaufendeinauto.de
  • Vertrieb
  • 13.08.2025
  • 03042 Cottbus
In unseren Filialen bieten wir unseren Kund innen ein vertrauensvolles Verkaufserlebnis. Als Ansprechpartner in vor Ort fhrst du Beratungsgesprche, bewertest Fahrzeuge mit digitaler Untersttzung und begleitest den gesamten Ankaufsprozess - von der Begrung bis zur Unterschrift. Wir als WKDA, mit ber 600 Niederlassungen in 10 Lndern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group . klicken sie ...
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