Front Office Supervisor (m/w/d)

Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache

Seit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an.
Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du übernimmst die Organisation der Schichten und stellst reibungslose Abläufe an der Rezeption unter Einhaltung der Standards sicher
• Mit einer kreativen Hands-On-Mentalität unterstützt Du Dein Team, insbesondere bei Herausforderungen und verwandelst diese in Erfolge
• Du leitest und motivierst Dein Team
• Du führst regelmäßig Mitarbeitergespräche, erkennst Herrausforderungen rechtzeitig, siehst Potenziale und förderst die Weiterentwicklung

• Du hast mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Agent und bist bereit für den nächsten Schritt oder verfügst bereits über Berufserfahrung als Supervisor
• Du kannst Prioritäten zu setzen
• Motivation, Begeisterungsfähigkeit und gute Laune sind stets Deine treuen Begleiter
• Organisations- und Teamfähigkeit liegen Dir im Blut
• Du bist Gastgeber mit Leidenschaft
• Out of the Box-Denken und die Arbeit in Projekten macht Dir Spaß
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkentnisse
• Keine Voraussetzung, aber wir freuen uns, wenn Du hin und wieder Interesse an unseren sozialen Projekten zeigst und unterstützt (z.B. Arbeitseinsätze in sozialen Einrichtungen, Sachspendenabgabe etc. oder sei es nur als Pate für Neuankömmlinge)

• Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter Kollegen*innen
• Zugang zur Hilton Worldwide University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten
• regelmäßige interne Trainingsangebote sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte, branchenübliche Bezahlung gemäß Tarifvertrag und zusätzlich ein sehr attraktives Upsell-Programm für jeden Front Office Mitarbeiter
• Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels (zu Mitarbeiter-Preisen, die so attraktiv sind, dass wir sie hier lieber nicht erwähnen wollen)
• Tolle Mitarbeiterangebote in den Bereichen Shopping, Flüge, Mode, Freizeit, Sport, Tickets, Wohnen, Food, Technik, Mobilfunk, usw.
• Umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen
• Gute Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team-Restaurant
• BVG-Firmenticket