Reklamationsmanager (m/w/d)
EMKA Beschlagteile GmbH Co. KG
- Mitglied des Teams Reklamationsmanagement der EMKA _ Gruppe
- Regelmäßige Durchführung, Koordinierung und Mitwirkung bei der Erarbeitung und Umsetzung von Korrekturmaßnahmen bei Serienreklamationen in der Lieferkette unter Anwendung einschlägiger Methoden und des CAQ Systems.
- Strukturierte Fehleranalyse und Erarbeitung verbindlicher Abstellmaßnahmen.
- Organisation und Sicherstellung der Abstellmaßnahmen mit den Prozessverantwortlichen sowie dessen Prüfung und Verifizierung der Abstellmaßnahmen auf Wirksamkeit.
- Anwendung der Methoden 8D, 5Why, Ishikawa, SPC.
- Ganzheitliche Betrachtung der internen und externen Betriebsabläufe und deren Analyse zu möglichen Einflüssen zur Fehlerursachenanalyse.
- Übernahme komplexer Reklamationen mit strukturierter Bearbeitung.
- Schriftliche und mündliche Kommunikation in der deutschen und englischen Sprache mit Kunden, Vertrieb, Produktion und Niederlassungen.
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Reklamationskultur im Unternehmen.
Eine Stellenanzeige von EMKA Beschlagteile GmbH & Co. KG
EMKA Beschlagteile GmbH Co. KG
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Job Overview
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Verfügbar ab
09.10.2025
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Besucher
1,560 Besuche
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Anzahl
1 Freie Stelle
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Verfügbar bis
09.01.2026
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Arbeitsort
42551 Velbert
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Schulbildung
Branchenspezifisch
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Kategorie
Sonstige
Kontakt Info
42551 Velbert
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