Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.

Wir wachsen stetig weiter! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) telefonischer Kundenservice.

• Du bist die freundliche Stimme für unsere Kundinnen und Kunden am Telefon
• Du hilfst kompetent bei Fragen rund um Konten, Berechtigungen und den Zahlungsverkehr
• Du koordinierst Termine und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit unseren Bankberatern

• Kommunikationsstark, serviceorientiert und mit echter Begeisterung für Kunden
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Teamgeist und klarer Zielorientierung
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Quereinsteiger herzlich willkommen – Motivation zählt

Du arbeitest vor Ort an unserem Standort in Rostock

• Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde
• Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein
• 30 Tage Urlaub
• Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden / Woche
• JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
• Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
• Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
• Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft

BLEME1_DE