Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.


  • Du bist für die Steuerung und Weiterentwicklung des Berechtigungsmanagements und des Notfallmanagements verantwortlich und arbeitest dabei in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Fachverantwortlichen.
  • Du stellst die ordnungsgemäße Bearbeitung, u. a. der Grundlagendokumentation, sowie die Umsetzung in der Software sicher.
  • Du beteiligst dich bei der Mitarbeit in strategischen Projekten, beispielsweise bei aufbauorganisatorischen Veränderungen.

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als (Fach-)Informatiker und bringst idealerweise Erfahrung im Banken- oder Finanzumfeld mit, insbesondere in der Umsetzung regulatorischer Anforderungen sowie im Berechtigungs- und Notfallmanagement.
  • Du verfügst über ein starkes technisches Verständnis und eine hohe IT-Affinität; der sichere Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse in Bit-Compliance und ForumSuite runden dein Profil ab.
  • Du arbeitest strukturiert und selbstständig, denkst analytisch und überzeugst durch sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke.

  • Einstiegsgehalt: 51.700€ – 62.100€/Vollzeit (40 Std./Woche) pro Jahr
  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.
  • 30 Tage Urlaub.
  • JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität.
  • Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere EdenRed-Karte zur freien Verfügung.
  • Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
  • Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.

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Job Overview
  • Verfügbar ab

    07.06.2026

  • Besucher

    1,560 Besuche

  • Anzahl

    1 Freie Stelle

  • Verfügbar bis

    07.09.2026

  • Arbeitsort

    00000 Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh)

  • Schulbildung

    Branchenspezifisch

  • Kategorie

    Informatik

Kontakt Info
00000 Schloß Holte-Stukenbrock (Großraum Bielefeld / Gütersloh)

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  • 45964 Gladbeck
Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und beantwortest Kundenanfragen zuverlässig und freundlich. Du gibst Auskünfte zu Kontoanliegen, Zahlungsverkehr, Berechtigungen und weiteren Services. Du erfasst Informationen korrekt im System und leitest Fälle bei Bedarf an die zuständigen Stellen ...
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  • 03.06.2026
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  • 33758 Schloß Holte Stukenbrock
Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen. Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären. Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein. Eine Stellenanzeige von ...
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  • Sonstige
  • 02.06.2026
  • 53840 Troisdorf
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden am TelefonDu beantwortest Fragen rund um Konten, Berechtigungen und ZahlungsverkehrDu vereinbarst Termine für unsere BankberaterDu sorgst für eine freundliche und professionelle KundenbetreuungDu dokumentierst Anliegen und ...
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