Field Service Technician (m/w/d)

ENERGY THAT CHANGES: Als ein global führender Spezialist für Photovoltaik-Systemtechnik schafft SMA heute die Voraussetzungen für die dezentrale und erneuerbare Energieversorgung von morgen. SMA wurde 1981 gegründet, hat ihren Sitz in Niestetal bei Kassel und ist mit Vertriebs- und Servicegesellschaften in 20 Ländern weltweit präsent.

Deine Vorteile bei uns

be flexible. Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung. #gleitzeit #mobilesarbeiten #teilzeitlösungen

be family. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Familie darf dabei nicht zu kurz kommen – wir helfen dabei. #ferienbetreuung #familienservice #notfallbetreuung

be energy. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Trage engagiert, mutig und zielorientiert zur Veränderung bei. #chancengleichheit #entwicklungsmöglichkeiten #talentmanagement

Am Standort: Kassel Remote, DE
in Teilzeit und Vollzeit möglich – unbefristet

Carsten Hendler sucht jeweils einen Field Service Technician für die Region Berlin, südliches NRW, Baden-Württemberg und Bayern.

Die Serviceorganisation Large Scale Central Europa ist verantwortlich für die Dienstleistungserbringung remote oder vor Ort bei unseren Kunden. Die Organisation wird vertreten durch Servicetechniker, Kundenberater, Monitoring Experten, Asset sowie Partner Manager, Dispatcher und Administration, die sich gemeinsam um alle Servicebelange unserer Projektkunden kümmern.

• Inbetriebnahme & Reparatur: Die selbständige und eigenverantwortliche Inbetriebnahme, Reparatur und Wartung von komplexen PV-Großanlagen und Systemen (z. B. Batteriespeichern) mit Zentralwechselrichtern inkl. Einrichtung der Kommunikation, Steuerung und Überwachung auf Anlagenebene sowie der dazugehörigen Tests gehört zu Deinen Aufgaben
• Fehleranalyse: Übernahme der Fehleranalyse und Bewertung der Ergebnisse vor Ort sowie prozessgestützte Eskalation neu auftretender Probleme / Situationen zur schnellstmöglichen Lösungsfindung
• Einsatzkoordination: Du leitest bei Bedarf Installationspartner an und koordinierst die Arbeiten vor Ort
• Dokumentation: Verantwortung für die systemgestützte Rückmeldung und Dokumentation der ausgeführten Aufträge
• Kommunikation: Du bist technische Ansprechperson beim Kunden – mit professionellem Auftreten und klarem Blick fürs Wesentliche

• Elektrotechnische Ausbildung mit fundiertem EDV- und Netzwerkverständnis
• Kenntnisse in Aufbau & Funktion von Photovoltaik-Systemen, idealerweise im Großanlagensegment
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten – auch in herausfordernden Situationen
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb Europas, Führerschein Klasse B und Eigenverantwortung im Einsatz
• Englischkenntnisse auf B2-Niveau sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und aktivem Wissenstransfer