Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem Bereich Business Services. Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen mit einer professionellen Arbeitsumgebung, das seinen Mitarbeitern klare Strukturen und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden auf professionelle Weise
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
- Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
- Koordination und Überwachung von Aufträgen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
- Erstellung von regelmäßigen Berichten und Auswertungen
- Gewährleistung eines hohen Servicestandards und Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Customer Service oder einer ähnlichen Position
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Unternehmen
- Moderne und gut ausgestattete Arbeitsumgebung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklung
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und kollegiales Team
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