Sachbearbeiter Forderungsmanagement Leasing in Potsdam (m/w/d)

Sie bringen Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung mit und möchten Ihre Kommunikationsstärke im Forderungsmanagement einsetzen? Sie arbeiten sorgfältig, lösungsorientiert und behalten auch bei Reklamationen, offenen Forderungen und schriftlicher Korrespondenz den Überblick?

Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter Mahnwesen / Forderungsmanagement (m/w/d) am Standort Potsdam.

• Bearbeitung von Reklamationen zur Leasing-Endabrechnung, sowohl mit als auch ohne Einigung
• Klärung von Sachverhalten und Entwicklung bestmöglicher Lösungen im Interesse der Bank und der Kunden
• Schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Anwälten, Händlern und gegebenenfalls Versicherungen
• Führung von Vergleichsverhandlungen im Rahmen der internen Kompetenzordnung
• Vermeidung von Forderungsverlusten durch vollständige, zeitnahe und sachgerechte Bearbeitung eingehender E-Mails und Schreiben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Mahnwesen oder Forderungsmanagement
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise Sachkenntnisse in der Schadensberechnung oder Schadenermittlung in der Automotivebranche
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick im Kontakt mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Attraktive Vergütung
• Einsatz im professionellen Umfeld einer etablierten Finanzdienstleistung
• Spannende Schnittstelle zwischen Leasing, Reklamationsbearbeitung und Forderungsmanagement
• Moderner Standort in Potsdam
• Persönliche Betreuung und Begleitung durch die DIS AG während des gesamten Einsatzes

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