- Sie beurteilen die Leistungsanträge zur Häuslichen Krankenpflege anhand der Vertragsunterlagen inklusive Genehmigungen und Ablehnungen von Leistungen.
- Unsere Versicherten werden von Ihnen über die ausreichend, zweckmäßigen und wirtschaftlichen Versorgungen in allen Fragen rund um die häusliche Krankenpflege beraten.
- Die Auszahlung der Erstattungen zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Darüber hinaus arbeiten Sie mit dem Medizinischen Dienst (MD), Ärzten und sonstigen Leistungserbringern sowie mit weiteren Beteiligten zusammen und holen telefonisch oder schriftliche Auskünfte von Dritten ein.
- Sie verfassen und ermitteln Sachverhalte im Rahmen der Widerspruchsbearbeitung.
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