Im Herzen der Mainmetropole, umgeben von einem ruhigen Park, ist das Hilton Frankfurt City Centre mit seinen 342 Gästezimmern, Suiten sowie dazugehöriger Executive Lounge, die erste Adresse in „Mainhatten“.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du unterstützt bei der operativen Organisation unserer Hudson Yards Bar & Dining Lounge und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
- In enger Zusammenarbeit mit dem F&B Operations Manager und dem F&B-Team trägst Du zum Erfolg unserer F&B-Bereiche bei und unterstützt bei Bedarf auch in weiteren F&B-Outlets
- Mit Deinem Gespür für die Wünsche unserer Gäste schaffst Du besondere Erlebnisse und findest für individuelle Anliegen oder Reklamationen stets eine passende Lösung
- Du bringst Ideen zur Weiterentwicklung unseres Food-&-Beverage-Angebots ein und unterstützt bei der Umsetzung von Verkaufs- und Vermarktungsaktionen
- Mit Deiner positiven Ausstrahlung und Deiner Leidenschaft für Gastfreundschaft inspierierst Du Dein Team und schaffst einen authentischen, herzlichen und professionellen Service
- Die Einhaltung unserer Qualitätsstandards und die Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs liegen in Deiner Verantwortung
- Administrative und organisatorische Aufgaben, wie beispielsweise Bestellungen, Dienstplanvorbereitung oder Prozessoptimierungen, gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
- Du behältst relevante Kennzahlen im Blick und unterstützt bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung von Servicequalität und Wirtschaftlichkeit
- Du förderst und entwickelst unser Bar-Team sowie unsere Auszubildenden und gibst Dein Fachwissen durch regelmäßige Schulungen und Trainings aktiv weiter
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Mehrjährige Berufserfahrung in Food & Beverage Bereich, idealerweise in einer vergleichbaren Position, erste Führungserfahrung wünschenswert
- Umfassende Kenntnisse im Bereich Food & Beverage sowie der Bar- und Getränkewelt mit einer Leidenschaft für aktuelle Trends und Entwicklungen
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten, ein gepflegtes Erscheinungsbild und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Belastbarkeit sowie eine unternehmerische und wirtschaftliche Denkweise
- Empathie und Fingerspitzengefühl in der Führung und Motivation von Teams
- Freude daran, Mitarbeitende und Auszubildende weiterzuentwickeln, Talente zu fördern und Wissen aktiv weiterzugeben
- Hohe Flexibilität und die Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld stets den Überblick zu behalten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für den professionellen Umgang mit unseren internationalen Gästen
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten – Profitiere von unschlagbaren Mitarbeiter- sowie Family & Friends Preisen in allen Hotels der Hilton Kette
- Willkommensprogramm – Wir begrüßen Dich mit einem mehrtägigen Onboarding und einer strukturierten Einarbeitung
- Teamevents – Das WIR steht bei uns im Mittelpunkt
- Arbeitskleidung inklusive – Wir stellen und reinigen Deine Uniform
- Team Member Exchange – Erlebe zwei spannende Wochen in einem anderen Hilton Hotel innerhalb Europas und erweitere Deinen Horizont
- Weltweite Karrierechancen – Ob im In- oder Ausland: Bei Hilton stehen Dir alle Türen offen
- Hauseigene Kantine – Genieße leckere Mahlzeiten während Deiner Schichten
- Attraktive Vergütung – Mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag und weiteren zusätzlichen Anreizen
- Weiterbildungsmöglichkeiten – Nutze interne und externe Trainings sowie kostenlosen Zugang zur Hilton University mit tausenden Lernangeboten
- Und noch viel mehr! Zum Beispiel: Vergünstigungen bei Fitness First Mitgliedschaft oder im English Theater Frankfurt