Kundenmanager Motorrad (m/w/d)

GLÜCKLICKE KUND:INNEN SIND DAS SCHÖNSTE FEEDBACK.

TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.

Unsere Aftersales-Teams machen jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus – mit ihrer Leidenschaft, ihrem Geschäftssinn, ihrem Kommunikationstalent und ihrem Gespür dafür, was unseren Kund:innen Freude macht. Und das alles in einem Umfeld, das den persönlichen Entwicklungen keine Grenzen setzt und Engagement durch Wertschätzung, aber auch mit großzügigen Benefits belohnt.

Wir sind ein leidenschaftliches Team im BMW Motorradzentrum Stuttgart und setzen alles daran, unseren Kund:innen ein außergewöhnliches Serviceerlebnis rund um das Thema Motorrad zu bieten. Gemeinsam gestalten wir innovative Lösungen und schaffen Begeisterung für Premium-Mobilität.

Was erwartet Sie?

• Sie empfangen unsere Kund:innen und sorgen für einen erstklassigen ersten Eindruck.
• Darüber hinaus agieren Sie professionell und lösungsorientiert als zentrale Schnittstelle zwischen Verkauf, Service und Kundschaft.
• Hier planen und koordinieren Sie Werkstatttermine mithilfe moderner IT-Systeme.
• Außerdem beraten Sie zu Teilen, Zubehör, Fahrerausstattung und Serviceprodukten.
• Zusätzlich übernehmen Sie die Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und die Bearbeitung von Reklamationen.
• Sie unterstützen aktiv bei Messen und Kundenevents und gestalten unvergessliche Erlebnisse.

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene kaufmännische oder Kfz-technische Berufsausbildung.
• Einschlägige Berufserfahrung im Einzelhandel oder im Kfz-Bereich mit erweiterten Produktkenntnissen.
• Ausgeprägte Affinität zu Motorrädern.
• Kommunikationsstärke, Freude am Umgang mit Kundschaft sowie kostenbewusstes Denken und Handeln.
• Hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit.
• IT-Affinität sowie Führerschein der Klasse A und B.

Möchten Sie Kundenerlebnisse im Premium-Motorradumfeld aktiv gestalten und Verantwortung übernehmen? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich aus Datenschutzgründen ausschließlich online über das BMW Karriereportal.

Was bieten wir Ihnen?

• Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
• Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
• Attraktive, faire und leistungsgerechte Vergütung.
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
• Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. sechs Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
• Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
• Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: ab sofort bzw. nach Vereinbarung

Arbeitszeit: Vollzeit

Hilfreiche Tipps zu Ihrer Bewerbung und dem Bewerbungsprozess finden Sie hier.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.