Kundenberater Pflege mit Schwerpunkt Telefonie (m/w/d)
Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Sei dabei und gestalte mit uns einen innovativen telefonischen Kundenservice.
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Benefits:
- 35,5-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad
Deine Aufgaben
- Unsere Kundinnen und Kunden sowie Leistungserbringende telefonisch umfassend und fallabschließend beraten
- Beschwerdetelefonate entgegennehmen und deeskalierend wirken
- Unsere Kundinnen und Kunden aktiv durch die digitale Welt begleiten
- Mit deinem Team an der Erfüllung unserer Ziele arbeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und in der professionellen Gesprächsführung
- Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
- Freude am Umgang mit digitalen Medien
- Ausgeprägte Leistungsorientierung
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 06.01.2026 unter
Referenzcode: TK24909
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