- Koordination von Werkstattterminen und Serviceaufträgen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (z. B. Zendesk)
- Unterstützung bei technischen Rückfragen rund um Fahrräder und E-Bikes
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Verkauf
Eine Stellenanzeige von Fahrrad XXL Feld GmbH