Kundenberater*in (m/w/d)
Stadtwerke Lemgo GmbH
- Betreuung von Privat- und Gewerbekunden mit unterschiedlichen Anliegen über alle Kommunikationskanäle zu unseren Produkten und Dienstleistungen insbesondere in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser
- Beratung bei Vertrags- und Rechnungsangelegenheiten sowie Tarif-Fragen
- Durchführung der Stammdatenpflege
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Bearbeitung von An- und Abmeldungen sowie des Kundenwechselprozesses im CRM
- Berechnung und Anpassung von Abschlägen, Erstellung von Ratenplänen
- Erteilen von Debitorenauskünften, Bearbeitung von Schriftverkehr und Mails
- Durchführung von Messeauftritten oder Veranstaltungen zur Förderung der Kundenbindung und Neukundengewinnung
- Bearbeitung von Telefonüberläufen aus dem Forderungsmanagement
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Job Overview
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Verfügbar ab
05.12.2025
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Besucher
1,560 Besuche
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Anzahl
1 Freie Stelle
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Verfügbar bis
05.03.2026
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Arbeitsort
32657 Lemgo
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Schulbildung
Branchenspezifisch
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Kategorie
Vertrieb
Kontakt Info
32657 Lemgo
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