Kundenberater (m/w/d)

• Vollzeit

• Hybrid

• Nürnberg, Deutschland

• Ohne Berufserfahrung

• 02.09.25

Deine Aufgaben

• Aktive telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden bei allen Fragen rund um ihren Versicherungsschutz - keine Neukundenakquise
• Gezielte Durchführung produktbezogener Verkaufsförderungsaktivitäten und damit verbundene Vertragsumstellungen bzw. Vertragsänderungen
• Durchführung von Kampagnen (Outbound)
• Service- und kundenorientierte Bearbeitung der Kundenanfragen zu unseren Produkten

Dein Profil

• Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden
• Fähigkeit Menschen am Telefon zu begeistern und zu überzeugen
• Vertriebsstärke und eine überzeugende Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung; idealerweise im Finanz-/Versicherungsbereich/Dialogmarketing

Bewerber:innen ohne spezifische Versicherungskenntnisse bieten wir:

• Bei Bedarf IHK- oder BWV-spezifische Aus- und Weiterbildungen
• Umfassende Einarbeitung (sowohl in Theorie und Praxis) in die relevanten Themen
• Teilnahme an internen sowie externen Schulungsveranstaltungen
• Persönliches, zielorientiertes Coaching

Deine Benefits

• Dein Arbeitsplatz befindet sich in unserer Unternehmenszentrale mit kurzen Hierarchie- und Entscheidungswegen, im Herzen der Metropolregion Nürnberg
• Eine gute Work-Life-Balance - mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernzeit
• Möglichkeit auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• 30 Tage Urlaub - 24.12. und 31.12. als zusätzliche freie Tage
• Optional fünf zusätzliche Urlaubstage durch partielle Umwandlung der Sonderzahlung
• 13,3 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Exklusive Mitarbeiterangebote für Produkte unseres Hauses
• Ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
• Deutschlandticket für 15,60€, ein hauseigenes Betriebsrestaurant, BusinessBike und vieles mehr

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