Kundenberater (m/w/d)

Wir sind ein regional verwurzeltes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Tankschutz und Heizölservice. Unsere Kundschaft sind überwiegend ältere Hausbesitzer, die Wert auf
Vertrauen, Sauberkeit und Verlässlichkeit legen.

Wir legen großen Wert auf ehrliche Beratung – keine Call-Center-Skripte, kein Verkaufsdruck, sondern persönliche Gespräche auf Augenhöhe.

Warum du dich bei uns wohlfühlst?

Weil du hier keine Nummer bist, sondern Teil eines kleinen Teams, das ehrlich zusammenarbeitet.

Du führst echte Gespräche, hilfst Menschen weiter und machst deine Sache mit Herz.

• Du rufst unsere Bestandskunden an und erinnerst sie freundlich an fällige Wartungen oder Prüfungen.
• Du führst ehrliche, persönliche Gespräche – erklärst, berätst, überzeugst.
• Du vereinbarst Termine.
• Du erkennst Verkaufschancen – ohne Druck, sondern mit Gespür.
• Du betreust Kunden langfristig, baust Vertrauen auf und sorgst dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

• Du telefonierst gern, bist freundlich, ruhig und überzeugend.
• Du hast Geduld und Einfühlungsvermögen, besonders im Umgang mit älteren Menschen.
• Du kannst zuhören, erklären – und weißt, wann der richtige Moment für den Abschluss ist.
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und gerne im Team.
• Erfahrung im Kundenkontakt (z. B. Service, Verkauf, Empfang, Pflege oder Büro) ist von Vorteil – aber keine Voraussetzung.
• Wichtig ist: deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf.