Night Auditor (m/w/d)

Die Stiftungsgruppe Bürgermeister Reuter steht für gelebte Verantwortung, Vielfalt und gesellschaftlichen Fortschritt. Unsere Mission: Räume schaffen, in denen Menschen wachsen – ob in der Kinder-, Jugend- und Familienhilfe, in Kitas, Wohnheimen oder Hotels. Mit über 300 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von 40 Mio. € wachsen wir stetig und setzen auf klare Strukturen, Digitalisierung und nachhaltige Prozesse.

Für unser Airporthotel in Berlin-Adlershof suchen wir Dich!

Mitten im WISTA-Technologiepark gelegen – Europas modernstem Wissenschafts- und Innovationsstandort – bietet unser Hotel den idealen Rahmen für Geschäftsreisende: 160 moderne Zimmer, stilvolle Bar, Fitnessbereich und professionell ausgestattete Tagungsräume bieten ideale Voraussetzungen für konzentriertes Arbeiten und entspanntes Ankommen.

Als Teil unserer Stiftungsgruppe verbindet das Hotel wirtschaftliches Denken mit sozialer Verantwortung – und bietet Dir ein sicheres, professionelles Arbeitsumfeld mit klarer Struktur und echter Teamkultur.

Verstärke unser Team als:

Night Auditor*in

• Du begrüßt unsere Gäste herzlich und übernimmst den Check-in sowie Check-out
• Du erfasst, prüfst und bearbeitest eingehende Reservierungen
• Du bereitest die An- und Abreisen des Folgetages organisatorisch vor
• Du führst den Kassen- und Tagesabschluss zuverlässig durch
• Du bearbeitest telefonische Anfragen – intern wie extern – freundlich und kompetent
• Bei Beschwerden findest du schnell eine angemessene und serviceorientierte Lösung
• Du leitest Reparatur- und Wartungsanliegen an das Technikteam weiter
• Du sorgst für die Sicherheit unserer Gäste während der Nacht und führst regelmäßige Hausrundgänge durch

• Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise bereits über Erfahrung mit dem Opera Cloud PMS oder einer vergleichbaren Hotelsoftware
• Du arbeitest selbstständig, verantwortungsbewusst und zuverlässig
• Dein sicheres, herzliches und positives Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab
• Du hast Freude am Umgang mit Gästen und begegnest ihnen engagiert und serviceorientiert
• Flexibilität ist für dich selbstverständlich – auch Einsätze an Wochenenden und Feiertagen sind für dich kein Problem
• Neben sehr guten Deutschkenntnissen verfügst du über fließende Englischkenntnisse

• Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zwei zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12. – sofern du an diesen Tagen keinen Dienst hast. Andernfalls bekommst du dafür zwei Ausgleichstage.
• Du erhältst eine Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag.
• Du erhältst Sonn- und Feiertagszuschläge.
• Steuerfreie Sachzuwendung in Höhe von 50 Euro: Wahlweise als Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV, Pluxee Benefits Card oder Zuschuss zum Firmenfitness (Wellpass).
• Du erhältst Vergünstigungen bei Übernachtungen in den Kooperationshotels.
  Betriebliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlungen.
• Regelmäßige Teamevents, ein Sommerfest, eine Weihnachtsfeier sowie die Teilnahme an sportlichen Firmenevents (z. B. B2Run).
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen, Präventionskursen und der Nutzung der innovativen Hautscreening-App „Dermanostic“ für deine Hautgesundheit.
• Die Möglichkeit eines Betriebskitaplatzes sowie die vergünstigte Anmietung eines Apartments in einem unserer Studentenwohnheime.