Outbound Sales Agent – kleinanzeigen.de (TZ/VZ) (m/w/d)

Du hast Spaß am aktiven Verkaufen, gehst gerne in den telefonischen Dialog und erkennst schnell Kundenbedürfnisse? Dann bist Du bei uns genau richtig!

• Als Outbound Sales Agent für mobile.de bist du die zentrale Ansprechperson und betreust telefonisch einen festen Kundenstamm.
• Du verkaufst Leistungspakete, reaktivierst inaktive Kund:innen und betreibst aktive Kündigungsprävention – stets mit Blick auf definierte Quartalsziele und nachhaltig steigende Umsätze.
• In enger Zusammenarbeit mit den Account Managern aus deinem Team berätst du Kund:innen ganzheitlich und entwickelst passgenaue Lösungen
• Du bereitest dich strukturiert auf deine Gespräche vor, dokumentierst alle Aktivitäten im CRM und erkennst Cross- und Upselling-Potenziale.
• Unterstützt durch Teamleads und Coachings trägst du täglich zur Zufriedenheit der Kund:innen und zum Erfolg

• Festanstellung - Gehalt: 2.420,00 € brutto (bei 40 Std./Woche)
• Bonus: projektspezifisch und leistungsorientiert möglich
• Einsatzzeiten: Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr
• Arbeitsbeginn: schnellstmöglich
• Arbeitsort: Heusenstamm (vor Ort)
• Homeoffice: Nach erfolgreichem Abschluss der sechsmonatigen Probezeit ist, unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und abhängig von der betrieblichen Notwendigkeit, bis zu zweimal pro Woche Homeoffice möglich.

• Du bringst mehrjährige Erfahrung aus Call-Center, als Telefonist:in oder im Vertriebsinnendienst mit
• Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und bleibst stets freundlich
• Kundenservice ist für dich selbstverständlich und du handelst konsequent kunden- und serviceorientiert
• Du beherrschst Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
• Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und strukturiert
• Im Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Outlook, bist du sicher
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) ist ein Plus
• Du denkst lösungsorientiert, arbeitest methodisch und legst großen Wert auf Qualität
• Du recherchierst gründlich, hörst aktiv zu und erkennst Kundenbedürfnisse schnell
• Du übernimmst Verantwortung, arbeitest eigenständig und bist zugleich ein echter Teamplayer
• Du bist flexibel, motiviert und hast Spaß am Telefonieren

Bei uns wirst Du Teil eines dynamischen Teams, das auf Authentizität, Teamspirit und eine „Let’s make it happen“-Mentalität setzt. Wir legen Wert auf eine offene Kultur, flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld, in dem Humor, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung an erster Stelle stehen.

• Sehr pünktliche Vergütung
• Leistungsorientiere und projektspezifische Bonusauszahlung möglich
• Work-Life-Balance inklusive: digitale Zeiterfassung & bezahlte bildschirmfreie 5-Minuten-Pause pro Stunde

• Monatliche Tankkarte oder Zuschuss zum ÖPNV-Ticket (50 € / Monat)
• Monatliches Mitarbeiterfrühstück & regelmäßige Team-Events
• Teamchallenges & Teambuilding für echten Zusammenhalt
• Kostenlose Parkplätze, Wasser & Kaffee – plus Getränke- und Snackautomat
• Moderne, repräsentative Büroräume mit einladender Gemeinschaftsküche
• Mitarbeitenden-Rabatte, Corporate Benefits & interner Newsletter
• Tischkicker - gute Laune garantiert
• Betriebliches Gesundheitsmanagement – einmal jährlich mit Aktionen & Checks

Seit über 25 Jahren gestalten wir bei DIGITAL DIALOG die Zukunft des Vertriebs – mit Standorten in der Rhein-Main-Region und Berlin/Potsdam zählen wir zu den führenden Sales-Agenturen Deutschlands.

Unser Team aus über 260 Expert:innen setzt täglich neue Maßstäbe in B2B/B2C-Sales & Services – für StartUps, ScaleUps und Marktführer, vor allem im eCommerce. Wir übernehmen Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Winback-Kampagnen und Telesales – messbar, effektiv und kundenorientiert.

Was uns auszeichnet? Fast 25 Jahre Erfahrung, exzellenter Kundenservice und starke Branchenkompetenz – von Finance über Automotive bis Beauty.