Night Audit Agent / Nachtportier (m/w/d)

Das Leben ist zu kurz für einen monotonen Arbeitsalltag. Finde bei uns Abwechslung und Inspiration – werde Cocoonie!

In der Hotellerie ist kein Tag wie der andere. Das war schon immer so und wird auch immer so bleiben. Jedes Individuum trägt zur Einmaligkeit jeder einzelnen Sekunde bei. Auch bei uns gleicht daher kein Tag dem anderen. Allerdings triffst Du bei uns auf Komponenten, die Deinen Arbeitstag mit Abwechslung und Vielfalt noch weiter anreichern.

In unserem multinationalen Team kannst Du Deinen interkulturellen Horizont tagtäglich erweitern und zugleich Deinen eigenen Lebensstil mit Deinen Co-Coonies teilen. Und auch im Rahmen unsers Wachstums eröffnen sich Dir einzigartige Möglichkeiten, neue Städte, Gepflogenheiten und Aufgaben zu entdecken und zu meistern. Werde Teil unserer Cocoonity!

Anstellungsart: Vollzeit

• Du betreust die Gäste von Check-in bis Check-out während der Nachtschicht.
• Du bist direkter Ansprechpartner:in für sämtliche Anfragen und Wünsche sowie auch Beschwerden.
• Du bist mitverantwortlich für die Pflege unseres Reservierungs-und Gästeverwaltungssystems "Apaleo".
• Du bearbeitest E-Mails und Telefonanfragen.
• Du führst die Tagesabschlussarbeiten durch.
• Du bist für die nächtlichen Sicherheitsrundgänge zuständig.

• Du bist engagiert, zuverlässig und flexibel und vor allem hast du Spaß daran, in der Nacht zu arbeiten.
• Du bist ein offener und herzlicher Gastgeber:in und liebst die Gästebetreuung.
• Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position sind wünschenswert,
• Quereinsteiger:innen sind aber auch herzlich willkommen.

• Du arbeitest in der coolsten Hotelgruppe der Stadt - inhabergeführt, jung und modern.
• Faire Bezahlung, regelmäßige Entwicklungsgespräche und interne wie externe Weiterbildungsangebote.
• Du bekommst als Einstieg 26 Tage, nach 2 Jahren 28 Tage, nach 5 Jahren 30 Tage Urlaub.
• Urban Sports Mitgliedschaft, Frühstück und Getränke on top.
• Du brauchst eine Wohnung? Wir bieten Mitarbeiterwohnungen (nach Verfügbarkeit) an.
• Du fährst gerne Fahrrad? Dann kannst du ganz einfach unser JobRad-Leasing über Deutsche Dienstrad nutzen.
• Regelmäßige Team-Events & echte Wertschätzung.
• Family & Friends-Raten sowie F&B-Rabatte in allen Cocoon Hotels.
• Und ganz wichtig: Wir duzen uns – vom Azubi bis zur Geschäftsleitung.
• Du bist ready for the future: Bei uns hast du die Chance, mit deinen Ideen und Impulsen unsere Expansion mitzugestalten.

Was möchtest du heute sein, Raupe oder Schmetterling?
Join the Cocoonity!

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