Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler.

5.500 Fachleute für Mobilität arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen.

Werden Sie Teil unseres SWARCO-Teams als

Stützpunktleiter / Teamleiter
technischer Dienst Kiel (m/w/d)

Standort: Kiel, Deutschland | Vollzeit | vor Ort

• Sie übernehmen die Leitung des Service­stützpunktes Kiel und tragen die Verantwortung für Personal und Budget (Team von 14 Mitarbeitenden)
• Sie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatz­planung, Instand­haltungs­arbeiten und der Einhaltung des Wartungs­konzepts sowie der Service Level Agreements (SLA)
• Technische Störausfälle werden von Ihnen bewertet und Sie leiten präventive Maßnahmen ein, um zukünftige Ausfälle zu vermeiden
• Die Leitung von Projekten für Um- und Neubauten sowie die Bauleitung und Bauüberwachung liegt in Ihrem Verantwortungs­bereich
• Sie führen qualifizierte Abnahmen sowie Aufmaß­erstellungen von Lichtsignal­anlagen, Parkleit­systemen und Ladesäulen durch und stellen durch persönliche Interaktion die Kunden­zufriedenheit sicher
• Im Zusammenhang mit den betreuten Technologien dokumentieren Sie Service­aufgaben, definieren und optimieren die Key Performance Indicators (KPIs) für die Service­organisation und sind für die Qualitäts­sicherung, Effizienz­steigerung und Prozess­optimierung (KVP) zuständig
• Sie führen und entwickeln das Serviceteam weiter, stellen das technische Know-how sicher und kontrollieren gemein­sam mit der Fachkraft für HSE die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Gesundheits-, Brand- und Arbeits­schutz sowie Umweltschutz

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Techniker im Bereich Elektronik/​Elektro­technik und haben einen betriebs­wirtschaftlichen Blick
• Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B bzw. III
• Fundierte Führungs­erfahrung ist wünschenswert
• Sie arbeiten strukturiert sowie organisiert und haben die Fähigkeit, in Prozessen zu denken
• Ihre Kunden­orientierung, Vertrauens­würdigkeit, Eigen­initiative und Entscheidungs­fähigkeit sowie die Freude an der Arbeit im Team zeichnen Sie aus
• Ein strategisches und analytisches Verständnis sowie ein wirtschaftliches Denken (leistungsorientiert und kostenbewusst) rundet Ihr Profil ab

• Eine ausgeprägte Teamkultur: Wir helfen einander
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche
• Sie erhalten ein Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung
• Eine pünktliche und gute Bezahlung sind selbstverständlich
• Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube, z. B. bei Eheschließung
• Profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Weiterbildungs­maßnahmen (intern und extern)
• Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Alters­vorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss, sowie vermögens­wirksame Leistungen
• Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von (E‑)Bike-Leasing und 160 €/Jahr Zuschuss zu Gesundheits­vorsorge und Fitness­programmen, z. B. über Wellhub
• Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen

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