Für ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich technischer Investitionsgüter suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen erfahrenen und gut organisierten Teamleiter technischen Kundendienst / Servicedisposition (m/w/d) im Regionalverband Saarbrücken. Unser Mandant betreut gewerbliche Kunden mit technisch anspruchsvollen Maschinen und Geräten und bietet ihnen umfassende Service-, Wartungs- und Instandhaltungsleistungen. Für die Koordination des regionalen technischen Außendienstes wird eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit gesucht, die Organisationstalent, technisches Verständnis und ausgeprägte Kundenorientierung miteinander verbindet. Der Arbeitsplatz befindet sich im Regionalverband Saarbrücken und ist auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.

Fachliche und organisatorische Koordination sowie Einsatzplanung der Servicetechniker
Priorisierung und Steuerung der Service-, Wartungs- und Reparaturaufträge nach Dringlichkeit und Kundenanforderung
Optimierung der Touren- und Einsatzplanung zur Reduzierung von Fahrt-, Warte- und Leerzeiten
Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden sowie Annahme und verbindliche Abstimmung von Serviceaufträgen
Unterstützung bei der Angebotserstellung, Angebotsnachverfolgung sowie Betreuung und Gewinnung von Kunden
Beschaffung von Ersatzteilen, Bearbeitung von Reklamationen und kontinuierliche Verbesserung der Serviceabläufe

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zu Service, Logistik, Technik oder Disposition.
Sie bringen Berufserfahrung in der Einsatzplanung, Disposition oder Organisation mit – vorzugsweise im technischen Kundendienst, in der Materialwirtschaft oder in einer Spedition.
Technische Zusammenhänge erfassen Sie schnell und verbinden diese mit einem guten betriebswirtschaftlichen Verständnis.
Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und vorausschauend und behalten auch bei mehreren parallelen Aufträgen den Überblick.
Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie ein verbindliches Auftreten zeichnen Sie aus.
Sie treffen Entscheidungen sicher, setzen Prioritäten und bleiben auch in arbeitsintensiven oder herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert.

Unbefristete Festanstellung bei einem wirtschaftlich stabilen und langfristig ausgerichteten Arbeitgeber
Verantwortungsvolle Schlüsselposition mit eigenem Gestaltungsspielraum
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
Zusätzliche Sonderzahlungen und betriebliche Sozialleistungen
30 Tage Jahresurlaub
Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeiten zum Freizeitausgleich
Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst
Moderne technische und digitale Arbeitsmittel
Strukturierte Einarbeitung in die betrieblichen Abläufe und technischen Leistungsbereiche
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
Mitarbeitervorteile und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge