Teamleiter für den internationalen Service (m/w/d)

Wir sind Ideenschmiede und Technologievorreiter. Familienunternehmen und Trendsetter. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden produzieren wir an drei europäischen Standorten und sind mit unseren Marken KAMPMANN und NOVA eines der führenden Unternehmen im Heizen, Kühlen & Lüften von Gebäuden. Unsere Kampmann Service GmbH betreut das gesamte Produktportfolio von Kampmann Fancoils bis zu NOVAs zentraler Raumlufttechnik.

Professionelle Dienstleistungen, schnelles Ersatzteilmanagement sowie eine kundenorientierte Servicehotline bilden die 3 Kernkompetenzen der Kampmann Service GmbH. Über 30 Werkskundendienst-Techniker sowie zahlreiche Servicepartner helfen unseren Kampmann und Nova Kunden vor Ort – egal ob Aufmaß, Montage, Richtmeister, Inbetriebnahme, Reparatur oder Wartung.

Kampmann heißt Service auf höchstem Niveau. Präzise. Kompetent. Verlässlich. Der vertriebliche Ausbau im Export sorgt für steigenden Bedarf an Dienstleistungen und Servicestrukturen im Ausland. Um diesen wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden, erweitern wir unser Führungsteam am Standort Lingen und suchen einen:

Teamleiter (m/w/d) für den internationalen Service

• Fachliche und organisatorische Führung sowie strategischer Ausbau des internationalen Serviceteams
• Durchführung regelmäßiger Feedback- und Jahresgespräche
• Sicherstellung einheitlicher Service- und Qualitätsstandards über Ländergrenzen hinweg
• Weiterentwicklung und Harmonisierung internationaler Serviceprozesse in enger Abstimmung mit dem Vertrieb
• Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Servicedisposition und internationalen Kunden
• Planung, Organisation und Durchführung von Service- und Produktschulungen vor Ort weltweit

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Weiterbildung als Meister (m/w/d), Techniker (m/w/d), Bachelor oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der fachlichen Führung von Serviceteams oder Serviceorganisationen vorteilhaft
• Freude an der (Weiter-) Entwicklung internationaler Teams
• Interkulturelle Kompetenz und sicheres Auftreten im internationalen Umfeld
• Hohe digitale Affinität – wir arbeiten papierlos
• Organisationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache wünschenswert
• Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen

• Eine verantwortungsvolle Führungsrolle in einem innovativen Serviceteam mit rund 70 Mitarbeitenden
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 38 Wochenstunden
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitsgestaltung
• Ausstattung mit modernster Kommunikationstechnik (Smartphone, Tablet, Laptop)
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein modernes, kollegiales Umfeld