Teamleiter Wechselprozessmanagement (m/w/d)

e.dialog Netz GmbH | Unbefristet | Vollzeit

Die e.dialog Netz GmbH, Tochter der E.DIS AG, ist eine Dienstleistungsgesellschaft im E.ON Konzern. Wir sorgen mit rund 800 Mitarbeitenden dafür, dass Erzeuger von erneuerbarer Energie pünktlich ihr Geld bekommen, jeder seinen Stromversorger problemlos wechseln kann und der Einbau von modernen Messsystemen reibungslos klappt. Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Fokus, sondern auch die Mitarbeitenden. Wir leben eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist und gestalten so gemeinsam den Kundenservice der Energiewelt von morgen.

Du möchtest auch ein Teil von etwas ganz Großem werden? Dir ist Nachhaltigkeit genauso wichtig wie uns und Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu revolutionieren? Dann bist du bei uns genau richtig.

Verstärke unser Team als Teamleiter (m/w/d) Wechselprozessmanagement am Standort Brandenburg an der Havel.

Du bist flexibel, wir sind es auch: Nutze, nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort, die Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice). Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt.

Eine Aufgabe, die herausfordert

• Sicherstellen des operativen Geschäftes - Ressourcen einplanen, Aufgaben priorisieren, nach Komplexität und Zeitaufwand verteilen
• Monitoring - Überblick über die Arbeitsbestände, Kennzahlen analysieren, Begründung und Maßnahmen bei erhöhtem Aufkommen
• Prozessoptimierung - Impulse für Verbesserungen, Anleiten von Kollegen, Schwerpunkten setzen, Probleme identifizieren, Maßnahmen ableiten und nachhalten
• Teamentwicklung - Zusammenarbeit fördern, Rollen im Team entwickeln, Feedbackkultur, Kommunikation / Informationsweitergabe, Vermittler
• Mitarbeiterentwicklung - Stärken und Entwicklungsfelder der Mitarbeiter, Wissen und Kenntnisse erweitern, Übergabe von Sonderthemen
• Führungsverantwortung - vertrauensvoller Umgang mit Informationen, Vorbildfunktion (z.B. Unternehmenswerte), Veränderungen positiv begleiten, unternehmerisches Denken und Handeln
• Zusammenarbeit fördern - Informationsaustausch mit Auftraggebern für effiziente Arbeitsabläufe, Übernahme von Projektverantwortung als Teilprojekt- oder Projektleiter team-/bereichs- aber auch unternehmensübergreifend

Ein Background, der überzeugt

• Kaufmännische Ausbildung oder eine Spezialausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
• Idealerweise mehrjährige Führungserfahrung
• Vertiefte Kenntnisse über betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Unternehmensabläufe
• PC-Standardanwendungen und prozessorientierte IT-Systeme u SAP
• Führungs- und Sozialkompetenz
• Unternehmerisches sowie kunden- und dienstleisterorientiertes Denken und Handeln
• Analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
• Beratungskompetenz und Konfliktlösungsfähigkeit
• Aufgeschlossenes Kommunikationsverhalten verbunden mit sicherem und verbindlichem Auftreten

Ein Umfeld, das begeistert

• Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice
• Eine tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung
• 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
• Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
• Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung

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