Teamleiter Service Innendienst (m/w/d)

MITprofitieren, MIT­entwickeln, MIT­gestalten –
für uns gibt es einen Unter­schied zwischen Mit­arbeit und MIT­arbeit. Für Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team und arbeiten Sie bei der führenden Marke für außen­liegenden Sonnen­schutz mit über 1.500 Mit­arbeitern an vier Stand­orten. Nutzen Sie Ihre Chance und starten Sie bei ROMA durch!

Wir suchen aktuell Verstärkung für unseren Standort in Burgau.

Teamleiter (m/w/d) Service Innendienst

• Leitung des operativen Tages­ge­schäfts und Mitwirkung an bereichs­über­greifenden Projekten
• Kaufmännische und technische Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen, einschließlich Tourenplanung für unsere Servicetechniker
• Führung eines Teams von ca. 15 Mitarbeitern
• Identifizierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen
• Mitverantwortung für die Erreichung der Bereichsziele
• Gewährleistung eines kunden- und serviceorientierten Gesamtprozesses im Team

• Abgeschlossene Berufsaus­bildung als Industrie­kaufmann (m/w/d), Speditions­kaufmann (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) für Büro­management, idealer­weise mit Weiter­bildung zum Fach- oder Betriebs­wirt (m/w/d), oder Abschluss eines relevanten Studiums (z. B. BWL, Wirt­schafts­ingenieur­wesen, Logistik­management)
• Ausgeprägte Führungs- und Service­kompetenzen
• Analytisches Denkvermögen zur Identifizierung von Optimierungs­potenzialen
• Umfassende Kenntnisse in ERP, CRM und MS Office
• Ausgezeichnete Kommunikationsstärke und Organisationsfähigkeit sowie starke Lösungsorientierung
• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeits­weise

• Gelebter und wert­schätzender Team­geist über alle Hierarchie­ebenen hinweg
• Anspruchs­volles und eigen­ständiges Auf­gaben­gebiet, das Raum für Ver­ant­wortung und persön­liche Ent­wicklung bietet
• Überdurch­schnittlich aus­ge­statteter und ergo­no­mischer Arbeits­platz
• Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesund­heit
• Vorteilsportal für Mitarbeiter­angebote
• Betriebliche Alters­vor­sorge, firmen­eigene Kantine sowie viel­fältige Firmen­events – und noch vieles mehr