Kaufmännischer Mitarbeiter im Service / Innendienst (m/w/d)

Unser familiengeführtes Unter­nehmen entwickelt und produziert seit mehr als 40 Jahren an­spruchs­volle IT-Lösungen für den indus­triellen Ein­satz. Unsere Vision: Unsere Kunden mit hoch­wertigen und lang­zeit­verfüg­baren Lösungen für die Industrie 4.0 fit zu machen. Dafür setzen wir auf 100 % Ent­wicklungs­tiefe, modernste Prozesse und Technik Made in Germany. ADS-TEC – Industrial IT Made in Germany.

Für unseren Standort in Wilsdruff bei Dresden suchen wir zum schnellst­möglichen Eintritt einen

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Service / Innendienst

• Annahme und Erfassung von Servicegeräten im ERP-System
• Koordination und Organisation von Serviceaufträgen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Kommunikation mit Kunden
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Austausch mit internen Schnittstellen
• Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Serviceleitung

• Abgeschlossene kauf­männische Berufs­aus­bildung oder vergleich­bare Qualifikation mit ent­sprechender Erfahrung
• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten
• Idealerweise Vertrautheit im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision) sowie Versiertheit in MS Office
• Ausgeprägte Zuver­lässig­keit und Team­fähig­keit
• Gründliche, gewissenhafte und systematische Arbeits­weise mit einem hohen Maß an Eigen­initiative
• Gutes Deutsch, Grundlagen in Englisch von Vorteil

• Ansprechende Arbeits­umgebung: Modernes und offen gestaltetes Gebäude
• Work-Life-Fit: Firmen­fitness mit EGYM Wellpass und Mög­lich­keit auf ein JobRad (Duschen im Haus vor­handen)
• Anreise: Kostenlose Park­plätze und Lade­möglich­keiten für E-Autos
• Außerdem: 30 Tage Urlaub (Voll­zeit), Sonder­leistungen bei Heirat oder Geburt, Kinder­garten­zuschuss, Unfall­versicherung und jähr­liche Vorsorge­unter­suchungen bei unserem Betriebs­arzt