Mitarbeiter für Vertriebsinnendienst Koordination Vertrieb & Marketing (m/w/d)

Mitten aus Europa – direkt aus Koblenz an Rhein und Mosel – sind wir als Komplettausstatter und Modernisierer zuverlässiger Partner für industrielle Wäschereitechnik sowie gewerbliche Wäscherei- und Großküchenausstattung. In unserer hauseigenen Werkstatt fertigen und überholen wir hochwertige Technik für Kunden in ganz Europa.

Ob gebrauchte Waschstraßen, Entwässerungsmaschinen, Trockner, Mangeln, Eingabe- und Faltmaschinen, Tunnelfinisher oder Legeautomaten – wir modernisieren, liefern und installieren mit Know-how und Präzision. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung, wenn es um langlebige Maschinenlösungen geht.

Entdecken Sie zudem moderne Neumaschinen für Wäscherei und Küche – live erlebbar in unserem Showroom in Koblenz.

Als Koordinator im Vertriebsinnendienst sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden, Außendienst und Marketing, verantwortlich für die reibungslose administrative und operative Unterstützung des Vertriebs, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die Umsetzung von Marketinginitiativen.

• Kundenbetreuung & Kommunikation:
  • Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, digitale Kanäle).
  • Betreuung von Neu- und Bestandskunden (Inside Sales).
  • Pflege der Kundendatenbank (CRM-System).
• Vertriebsunterstützung:
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
  • Bearbeitung und Koordination der gesamten Auftragsabwicklung.
  • Erstellung von Rechnungen
  • Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen und Verkaufsgesprächen.
• Schnittstellenfunktion:
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing zur Umsetzung von Kampagnen.
  • Koordination mit anderen Abteilungen (Logistik, Produktion, Entwicklung).
• Analyse & Reporting:
  • Erstellung von Statistiken und Berichten zu Verkaufszahlen und Trends.
  • Unterstützung bei der Ableitung von Vertriebsstrategien.

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst/Inside Sales.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office.
• Analytisches Denken und Organisationstalent.

• 30-35-Stunden-Woche
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung
• Förderung von Fort- und Weiterbildungen
• Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) sowie Snacks und Obst
• Teilnahme an Firmenevents

Ihr Nutzen:

• Direkter Einfluss auf Vertriebserfolge und Kundenzufriedenheit.
• Spannende Schnittstellenfunktion in einem dynamischen Umfeld.
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Vertriebsprozessen.