Sachbearbeiterin Aftersales in Velbert (m/w/d)

Gestalte mit uns die Zukunft im Aftersales – bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) bei Procar Automobile und bringe deine Stärken in Organisation und Service ein! Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, Kia und Hyundai in Deutschland. Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie "Ausbilder des Jahres" und "Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb" unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation. Ihre Motivation Wenn Sie Freude daran haben, Prozesse im Aftersales aktiv zu gestalten und mit Organisationstalent echten Mehrwert zu schaffen, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Wir bieten Ihnen 30 Tage Jahresurlaub Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld) Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen Jobbike-Leasing Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge Unbefristetes Arbeitsverhältnis Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung Betriebliche Gesundheitsförderung Teamevents und Weihnachtsfeier Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team Daraus resultiert: Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie "Freude erleben" Ihre Aufgaben Pflege und Administration von Aftersales-Systemen (z. B. APAS, SGate, ISPA, iPads) Verwaltung von Zugriffsrechten, Arbeitszeitmodellen und Benutzerprofilen Datenerfassung & Reporting im Service Report inkl. Umsatzpflege Digitale Rechnungsprüfung und Archivierung im Easy Archiv Unterstützung bei Kampagnenpflege und -dokumentation Auswertung von Incentives und Erstellung von Statistiken für Service & Vertrieb Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. Automobilkaufmann/-frau Erste Erfahrungen im Aftersales oder mit ERP-Systemen (z. B. APAS, SGate, ISPA, Easy Archiv) von Vorteil Sicherer Umgang mit digitalen Endgeräten (iPads/Tablets) und sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) Hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Selbstorganisation Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise