Service Beratung (m/w/d)

Für unser Team Logistik, Standort Pulheim-Brauweiler, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für 2 Jahre , engagierte Verstärkung. 000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Die Transportdisposition stellt die Materialversorgung für den Ausbau und die Instandhaltung des Strom-, Gas-, Wasser- und FTTX-Netzes sicher. Du kümmerst Dich um die Annahme, Bearbeitung und Disposition von Kundenaufträgen für Transportleistungen in Spezialgebieten (Frachten, Teilladung, Komplettladung) sowie im Fuhrpark Durchführung von Kundenberatungsgesprächen zur Erfüllung des Kundenwunsches unter "best practice"-Aspekten sowie Informationsveranstaltungen/Schulungen und Bearbeitung von Kundenreklamationen Du analysierst und planst eigenständig Aufträge und triffst Entscheidungen über die erforderlichen Vorgehensweisen unter Berücksichtigung der länderspezifischen Regelungen, Kundenanforderungen und der unternehmensseitigen Vorgaben und Rahmenbedingungen Du planst den Einsatz des eigenen und fremden Fuhrparks, sowie der Auswahl und Vergabe von Einzel-Aufträgen (auf Basis vorhandener Rahmenverträge) an die national und international tätigen Dienstleister unter Berücksichtigung wirtschaftlicher, unternehmerischer und qualitativer Gesichtspunkte Du unterstützt bei Projekten (Auftragsmanagement, Konditions-, Tarifmodelle, Abrechnung, Steuerungskennzahlen) Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen und eine erfolgreich absolvierte Aufstiegsfortbildung zum/zur Geprüften Fachkaufmann/-frau Einkauf und Logistik (IHK) Du besitzt hohe Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Spedition und Transportmanagement sowie der relevanten gesetzlichen Bestimmungen (z. B. für den Bereich Gefahrgut und Abfalltransporte) Du verfügst über Grundkenntnisse in Englisch (mündlich/schriftlich) Du priorisiert Aufgaben sinnvoll und förderst aktiv die Zusammenarbeit durch Einbindung aller Beteiligten Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen:Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung Wir fördern Deine individuelle Weiterbildung und -entwicklung Du hast eine abwechslungsreiche Aufgabe und die Möglichkeit, an spannenden Projektarbeiten in einemdynamischen Umfeld mitzuwirken Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen.
Eine Stellenanzeige von Joobel