Serviceleitung , Teilzeit (m/w/d)

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Das Service Package "Software Asset Management" ist für die korrekte sowie wirtschaftliche Nutzung und die Sicherstellung der technisch als auch kaufmännisch optimalen Software-Lizenzierung in der BWI GmbH und für deren Kunden verantwortlich. Unterstützung bei der Ausarbeitung von Angebots- und Leistungsbeschreibungen, SAM-interner Betriebskonzepte sowie Betriebsdokumentationen Erstellung von Berichten, Reportings und Kennzahlen sowie Ableitung von Maßnahmen für ein durchgängiges IT-Service- und Solution-Reportings mithilfe von Excel und KeyPIA Unterstützung bei der Sicherstellung der Transparenz über die Leistungserbringung und der dafür eingesetzten Ressourcen und Liefermengen Mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung im IT Service Management und/oder im Software Asset Management Erfahrungen und Kenntnisse im IT Service Management und idealerweise mit ITIL-Zertifizierung Gute Kenntnisse in MS Dynamics, MS SharePoint, MS Excel und wünschenswerterweise in KeyPIA Erste Berührungen oder Interesse an der Einarbeitung in die Themen des Software Asset Management bzw. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift​ Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr Über unsere Benefit-App stehen Ihnen ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung
Eine Stellenanzeige von Joobel