IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Orizon GmbH, Center of Competence Customer Relationships
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, einem führenden Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen und digitale Infrastruktur, engagierte Fachkräfte für den IT-Support. Unser Kunde unterstützt Unternehmen dabei, ihre IT-Landschaften effizient, sicher und modern zu gestalten – von der Hardware-Betreuung bis zur Implementierung digitaler Lösungen.
Bis zu 3500 EURO brutto monatlich.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von Kunden innerhalb der TechLounge sowie im Floorwalk
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im Ticketsystem
- Fehleranalyse und Dokumentation im 2nd Level Support
- Lösung von Problemen auf Basis der Wissensdatenbank oder vorhandener Anleitungen
- 1st Level Betreuung von Hardware und Software
1. Windows: Notebooks/Detachables/Convertables (Win10/Win11)
2. MacOS: MacBooks
3. iOS: iPhone/iPad (inkl. BYOD)
4. MS Office (Microsoft)
5. VDI Software (Citrix)
6. Bitlocker
- Device- und User-Management in Azure & Intune
- Ausgabe und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf der Anwender
- Betreuung von deutsch- und englischsprachigen Anwendern
- Unterstützung bei der Softwareverteilung (Hilfestellung bei Installation von paketierter Software)
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- Arbeit im IT-Support bereitet ihnen große Freude
- Sie können idealerweise Berufserfahrung im IT-Systemadministration vorweisen
- Erfahrung im 1st Level Support von Windows, MacOS und mobilen Geräten
- Grundkenntnisse in der Softwareverteilung sowie in Azure & Intune
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Spannende Aufgaben in einem dynamischen, technologiegetriebenen Umfeld
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Tarifliche Bezahlung, bis zu 3500 EURO brutto monatlich
Orizon GmbH, Center of Competence Customer Relationships
Orizon GmbH, Center of Competence Customer Relationships
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Job Overview
-
Verfügbar ab
02.10.2025
-
Besucher
1,560 Besuche
-
Anzahl
1 Freie Stelle
-
Verfügbar bis
02.01.2026
-
Arbeitsort
45128 Essen
-
Schulbildung
Branchenspezifisch
-
Kategorie
Sonstige
Kontakt Info
45128 Essen
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Ihre zukünftige Arbeitsstelle Sie suchen eine Tätigkeit, bei der Sie aktiv an der Organisation und dem reibungslosen Ablauf im Lager beteiligt sind Dann sind Sie bei uns genau richtig Für unseren Kunden am Standort Kerpen suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Lager und Logistik. ...
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