SAP Key User Kundenbetreuung (m/w/d)

Are you on it?
Wir suchen einen Expert SAP Key User Logistik (m/w/x) im Bereich E-Commerce, der den First-Level-Support für unseren Standort in Düren übernimmt und bei der Konzeptionierung und Implementierung von Geschäftsprozessen unterstützt.

Deine Herausforderungen

• Als SAP Key User (m/w/x) stellst du im operativen Tagesgeschäft einen reibungslosen Ablauf sicher und unterstützt im Rahmen neuer Projekte/Prozessoptimierungen im SAP-System
• Die regelmäßige Erstellung von Statistiken und Auswertungen gehören dabei ebenso in einen Verantwortungsbereich
• Du analysierst und optimierst SAP-Applikationen und prüfst, dass sich Prozessänderungen in der Logistik fehlerfrei in SAP-Abläufe integrieren
• Neben der Bewertung und fachlichen Ausarbeitung von neuen Anforderungen begleitest du die IT Umsetzung, erstellst Testszenarien, führst Tests durch und dokumentierst die Prozesse und Systemeinstellungen
• Dein Arbeitsalltag ist geprägt von einem regen Austausch mit anderen Fachabteilungen und den Ansprechpartnern auf Kundenseite

Dein Profil

• Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung mit
• Du verfügst bereits über Anwenderkenntnisse in SAP EWM und S/4HANA und
• Hast eine starke Prozess- und IT-Affinität, swoie ein gutes Verständnis für logistische Prozesse und Zusammenhänge
• MS Excel und PowerBI sind keine Fremdwörter für dich

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse hast du ebenfalls
• Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung, sowie Kommunikationsfähigkeit und scheust nicht den direkten Umgang mit Kontaktpersonen auf Kundenseite

Wir bieten

• Unternehmenskultur: Wir leben eine moderne, internationale und offene Unternehmenskultur. Du bist eingeladen dich einzubringen und zu entfalten
• Hybrides Arbeiten: Arbeite so, wie es für dich am besten passt – in einer Kombination aus Mobile-Office und Büro für deine Flexibilität im Alltag und dem Austausch mit Kollegen
• Teamspirit: Respekt, Vielfalt, Hilfsbereitschaft und das „WIR“ machen uns stark. Unseren Teamspirit steigern wir durch Teamevents und gemeinsame Mittagspausen
• Entwicklung: Stetiges Lernen ist in unserer DNA und Kultur verankert. Wir fördern dein Netzwerk und deine Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot von Welcome Days, über E-Learnings bis hin zu individuellen Schulungen ganz an deine Bedürfnisse und Kenntnisse angepasst
• ArvatoCare: Wir bieten dir jährlich ein großzügiges Gesundheitsbudget, das du für eine Vielzahl von Leistungen nutzen kannst
• Attraktives Paket: Vermögenswirksame Leistungen, Job-Ticket, spitzen Sportprogramm, eigene Betriebskrankenkasse, kostenlose Getränke, Corporate Benefits und vieles mehr