Mitarbeiter Innendienst Kfz-Versicherung (m/w/d)

• Gleitzeit und Homeoffice
• Jobticket und Dienstrad
• Kantine mit frisch zubereitetem Essen
• Fitnessraum mit Kursangeboten
• familien­freundliches Arbeiten

Gemeinsam im Team bearbeiten Sie Versicherungsverträge eines regionalen Bereichs, Sie betreuen und beraten telefonisch unsere Vermittler (m/w/d) und Kunden (m/w/d). Es handelt sich um eine zentrale Rolle im operativen Geschäft.

Im Detail:

• Antragsbearbeitung: Sie überprüfen die Annahme des Risikos und stellen bei Bedarf Rückfragen an unsere Vermittler (m/w/d).
• Betreuung der Verträge: Alles, was während der Laufzeit passiert, wie z. B. ein Halter- oder Fahrzeugwechsel, die Anpassung des Versicherungsschutzes oder jede Art von Vertragsabrechnung, fällt in Ihren Aufgabenbereich.
• Kommunikation: Ein wichtiger Punkt, denn wir legen sehr viel Wert auf direkten und persönlichen Kontakt. Egal ob Schriftwechsel oder ein Anruf, Sie beraten unsere Kunden (m/w/d) und unterstützen unsere Vermittler (m/w/d) bei Fragen rund um die Kfz-Versicherung.

Mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder einer gleichwertigen Qualifikation werden Sie Teil unseres Teams. Wünschenswert ist Berufserfahrung in der Kfz-Versicherung.

Des Weiteren zeichnet Sie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise aus, Ihre Aufgaben setzen Sie sorgfältig und strukturiert um. Sie verfügen über kommunikative Kompetenz, schriftlich wie mündlich, und überzeugen durch Zuverlässigkeit und Teamgeist.