IT Supporter (m/w/d)
Liebherr-Rostock GmbH
Das sind Ihre Aufgaben
- Mitarbeit in Expertenteams und Bearbeitung von IT-Tickets
- Entgegennahme, Analyse und Dokumentation als erster Ansprechpartner für Aufträge, Anfragen, Störungen und Probleme
- Durchführung der Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
- Bearbeitung technischer und anwendungsspezifischer Fragen
- Konfiguration und Installation von Software und Hardware
- Planung und Durchführung von Rollouts
- Migrationen von Betriebssystemen und Accounts
- Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von Tutorials, Dokumentationen und Knowledge Bases für unser End-User-Wiki und das eigene Support Team Wiki
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse von MS-Betriebssystemen und Standardsoftware (z. B. Microsoft Office, Windows 10, Windows 11, Jira, Confluence)
- Bereichsübergreifendes Denken im Rahmen eines IT-Service-Managements
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Das bieten wir Ihnen
- Flexibles und hybrides Arbeiten
- Tarifliche Vergütung inkl. Sonderzahlungen und Sozialleistungen
- Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Vielfältige Angebote der Gesundheitsförderung
- Sicherer Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen Firmengruppe
- Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern
- In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die männliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen. -
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Henrik Schartow.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Standort
Liebherr-Rostock GmbH
Liebherrstraße 1
18147 Rostock
Deutschland (DE)
Kontakt
Henrik Schartow
+49 381 6006 3703
Liebherr-Rostock GmbH
Liebherr-Rostock GmbH
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Job Overview
-
Verfügbar ab
02.10.2025
-
Besucher
1,560 Besuche
-
Anzahl
1 Freie Stelle
-
Verfügbar bis
02.01.2026
-
Arbeitsort
18069 Rostock
-
Schulbildung
Branchenspezifisch
-
Kategorie
Sonstige
Kontakt Info
18069 Rostock
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