Mitarbeiter für die Sprechstundenterminvergabe in Lorsch (m/w/d)

Leben mitten im vielfältigen Rhein-Neckar-Dreieck – zwischen Mannheim, Heidelberg und der Pfälzer Weinstraße – und dabei Spitzenmedizin und Lifestyle vereinen? Unsere renommierte orthopädische Fachklinik ist Teil der Schön Klinik Gruppe: Jährlich versorgen hier 280 Mitarbeitende rund 17.000 Patientinnen und Patienten mit innovativer Orthopädie – von Endoprothetik über Wirbelsäulen- und Schulterchirurgie bis hin zur Sporttraumatologie.
Erleben Sie, wie individuelle Betreuung, moderne Verfahren und eine Atmosphäre zum Wohlfühlen zusammenwirken und sich erstklassige Medizin sowie regionale Vielfalt perfekt ergänzen. Im Zuge einer strukturierten Nachfolgeplanung suchen wir ab 01.04.2026 einen Mitarbeiter für die Sprechstundenterminvergabe (m/w/d).

• Telefonische Terminvergabe für unsere ambulanten, orthopädischen Sprechstunden im Bereich Orthopädie, Wirbelsäulenchirurgie sowie Schulterchirurgie & Sporttraumatologie
• Erster telefonischer Kontaktpunkt für Patientinnen und Patienten und Angehörige zu Fragen rund um Termine sowie hierfür benötigte Unterlagen
• Beantworten von Online-Anfragen
• Enge Zusammenarbeit mit den Kolleginnen und Kollegen der Ambulanz, des Patientenkoordinationsservice sowie Ärztinnen und Ärzten

• Abgeschlossene Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten (m/w/d), oder vergleichbar und Erfahrung im Klinikbereich oder Gesundheitswesen sind wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patientinnen und Patienten
• Freude an dem telefonischen Kontakt mit verschiedensten Personen und deren Bedürfnissen
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, idealerweise Erfahrung mit ORBIS und Doctolib

Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerberinnen und
Bewerber (m/w/d) unabhängig von den Merkmalen des § 1 AGG (Geschlecht, Alter,
Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft, Rasse oder sexuelle
Identität).

Ihre Benefits - Darauf können Sie sich verlassen

• Flexibilität, die zu Ihnen passt: Ob Vollzeit, Teilzeit, verlässliche Dienste oder eine 5 Tage Woche gestalten Sie Ihre persönliche Work Life Balance. Ein starkes Team und wertschätzende Führung warten auf Sie!
• Faire & attraktive Vergütung: Ihre Leistung verdient Anerkennung deshalb bieten wir Ihnen eine attraktive Bezahlung, die sich an Ihren Qualifikationen und Ihrem Engagement orientiert.
• Exklusive geldwerte Vorteile: Profitieren Sie von Firmenfahrrad Leasing, exklusiven Rabatten bei Top Marken, einem Zuschuss zum Jobticket, betriebliche Altersvorsorge und vielseitigen Gesundheitsangeboten.
• Fitness & Wellness: Mit dem EGYM Wellpas trainieren und entspannen Sie für nur 29,90 €/Monat deutschlandweit in über 8.000 Fitnessstudios ganz flexibel in Ihrer Freizeit.
• Privatpatientenstatus für Sie & Ihre Angehörigen: Genießen Sie exzellente medizinische Versorgung in unseren Kliniken sowie vergünstigte ambulante Zusatzversicherungen ganz ohne lange Wartezeiten.
• Rundum unterstützt mit dem pme Familienservice: Ob bei der Kinderbetreuung, in schwierigen Lebenssituationen oder bei der Pflege von Angehörigen: Wir sind rund um die Uhr für Sie da!
• Gemeinsam stark - Teamspirit, der verbindet: Regelmäßige Teambuildings und gemeinsame Events sorgen für Zusammenhalt und gute Laune auch außerhalb des Arbeitsplatzes.