Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Empfang (m/w/d)

Seit über 111 Jahren ver­sorgt die Gas­ver­sorgung Main-Kinzig GmbH 21 Kommunen mit Erd­gas rund um ihre Heimat­stadt Geln­hausen. Auf diese lange Tradi­tion setzt mainkinzigGas ein offenes, neu­gieriges und fort­schritt­liches Denken – und bietet heute ca. 20.000 Haus­halten ein um­fang­reiches Bera­tungs-, Service- und Dienst­leistungs­angebot. Ob Privat-, Industrie-, Gewerbe- oder kommu­nale Kund*innen: Rund 100 mainkinzigGas-Mit­arbeiter*innen liegt es am Herzen, Ver­ant­wortung zu über­nehmen und die Regiona­lität, die das Unter­nehmen so nah­bar und lie­bens­wert macht, auf allen Ebenen zu leben und weiter­zu­ent­wickeln.

Zur Verstärkung unseres Bereichs Vertrieb suchen wir Sie in Vollzeit – vorerst befristet auf 1 Jahr – als

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst & Empfang

• Beratung und Bedarfs­ermittlung, auch vor Ort
• Maßnahmen zur Kunden­bindung, Rück­gewinnung und Neukunden­gewinnung
• Unterstützung bei der Nutzung von Online-Tools (Kunden­portal, App, Tarif­rechner)
• Bearbeitung von Angeboten, Verträgen, Kündi­gungen und Schrift­verkehr
• Pflege der Bestandskunden, z. B. Infor­mation zu Änderungen
• Empfang und Weiter­leitung von Kunden und Besuchern
• Telefonvermittlung und Annahme von Störungs­meldungen mit Weiter­leitung
• Informations­weitergabe intern
• Gestaltung und Pflege des Empfangs­bereichs
• Sichtung und Zuordnung von Post­eingängen (inkl. digitales Postfach)

• Eine erfolgreich abgeschlossene kauf­männische Berufs­aus­bildung und erste Erfahrung in einer vergleich­baren Position, idealer­weise bei einem Energie­versorger
• Erste Kenntnisse im Verkauf und in der Gesprächs­führung mit Kunden
• Grundlagen der energie­wirt­schaft­lichen Regelungen (Markt, Kosten- und Preis­gestaltung) sind von Vorteil
• Eine sehr gute Kommunikations- und Team­fähig­keit und ein hohes Maß an Kunden­orien­tierung
• Zuverlässigkeit und Team­fähig­keit
• Eine eigenständige und sorgfältige Arbeits­weise, Organisations­talent und Flexibilität

• Ab­wechs­lungs­rei­che und ver­ant­wor­tungs­vol­le Auf­ga­ben
• Ar­beit im spe­zi­a­li­sier­ten und en­ga­gier­ten Team
• Ein Mehr an Ge­stal­tungs­spiel­raum
• Fla­che Hier­ar­chi­en und kur­ze Ent­schei­dungs­we­ge
• Fle­xi­ble Ar­beits­zei­ten
• Home­of­fice
• Ei­ne 39-h-Wo­che
• 13. Mo­nats­ge­halt
• Be­trieb­li­che Al­ters­vor­sor­ge
• In­di­vi­du­el­le Per­so­nal­ent­wick­lung ent­spre­chend Ih­rer Fä­hig- und Fer­tig­kei­ten
• För­de­rung von Wei­ter­bil­dun­gen
• Um­fas­sen­des Ge­sund­heits­ma­nage­ment
• Gu­te Ver­kehrs­an­bin­dung und Park­platz
• Job­rad – mit dem Fahr­rad zur Ar­beit
• Sons­ti­ge um­fang­rei­che Zu­satz­leis­tun­gen

Wir sind Profis in puncto Wärme. Entsprechend wichtig ist uns auch die Herzens­wärme und der Wunsch, dass sich alle, die mit uns zu tun haben, wohl­fühlen. Ob Kund*innen, Partner*innen oder Mitarbeiter*innen – wir setzen auf vier wichtige Faktoren: Vertrauen, Offen­heit, Wert­schätzung und Zusammen­halt.