Mitarbeiter Service in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Die BESTSECRET Gruppe ist eine führende europäische Online-Destination für Premium- und Luxus-Off-Price-Mode, die nur für Mitglieder zugänglich ist. Mit einem permanenten Sortiment von rund 3.000 internationalen Marken bietet BESTSECRET seinen Community-Mitgliedern in ganz Europa begehrte Mode zu attraktiven Rabatten. Das einzigartige Geschäftsmodell, die technologieorientierte Denkweise und das starke Engagement für Nachhaltigkeit ermöglichen es BESTSECRET, seinen Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und seinen Markenpartnern die Möglichkeit zu geben, ihre Überbestände in großem Umfang und mit geringer Sichtbarkeit zu verkaufen. Die BESTSECRET Gruppe beschäftigt derzeit rund 2.300 Mitarbeitende aus über 80 Nationen. Die Gruppe kann auf eine fast 100-jährige Tradition in der Modebranche zurückblicken.

Mitarbeiter:in (m/w/d) Service in Voll- oder Teilzeit - Standort Frankfurt

Team: Einzelhandel
Stellenstandort: Frankfurt, Deutschland
Anstellungsverhältnis: Unbefristete Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit
Flexibilität: Vor Ort

• Du führst den Kassiervorgang sicher und serviceorientiert mit unseren modernen Kassensystemen durch
• Du bist am Empfang die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst für einen freundlichen Empfang
• Du bearbeitest Reklamationen und Retouren lösungsorientiert und mit Fingerspitzengefühl
• Du nimmst interne und externe Anfragen entgegen und kümmerst dich zuverlässig um deren Bearbeitung

• Du überzeugst mit Offenheit und einer positiven Ausstrahlung, die unsere Kund:innen begeistert
• Du arbeitest zuverlässig und bist flexibel einsetzbar – auch an Samstagen
• Du bist kommunikationsstark, bringst Teamgeist mit und arbeitest gern mit anderen zusammen
• Du hast ein Gespür für Mode, aktuelle Trends und Designer – und teilst diese Leidenschaft gerne

• Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und arbeite in einem flexiblen Arbeitsumfeld
• Nutze unsere individuellen Weiterbildungen für Deine persönliche Entwicklung
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• Finde eine Umgebung vor, in der Du Dich wohlfühlst und Dich voll entfalten kannst
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