MFA Vertriebsinnendienst / Einsenderbetreuung mit mind. 32 h/Woche (m/w/d)

Das Labor Dr. von Froreich ist seit mehr als 50 Jahren eines der führenden humanmedizinischen Labore in Norddeutschland und gehört seit 2008 zum weltweiten Laborverbund der Sonic Healthcare Gruppe. Für praktizierende Ärzte und Krankenhäuser im norddeutschen Raum bieten wir ein breites Analysenspektrum in der humanmedizinischen Laboratoriumsdiagnostik. Unsere 450 Mitarbeiter engagieren sich für höchste medizinische Qualität und besten Service, um gemeinsam täglich noch besser zu werden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene MFA (m/w/d) für unsere Einsenderbetreuung mit mind. 32 Std./Woche.

• Telefonische Betreuung und Beratung von Arztpraxen
• Übermittlung von Befundergebnissen an niedergelassene Ärztinnen und Ärzte (telefonisch oder elektronisch)
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im Laborinformationssystem (LIS)
• Durchführung von Blutentnahmen gemäß Hygiene- und Sicherheitsstandards
• Empfang unserer Besucher

• Abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) mit mehrjähriger Praxis-Routine
• Erfahrung im Umgang mit Laborüberweisungen, Standardlaborprofilen und Blutabnahmen
• Gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift und eine klare Ausdrucksweise
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Freundlich, kompetent und belastbar am Telefon

• Wir arbeiten in einem attraktivem Schichtmodell im Zeitraum von 7:00–19:30 Uhr.
• Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und Arbeiten auf Augenhöhe – unsere gelebten Werte sind „Respekt – Verlässlichkeit – Mut – Begeisterungsfähigkeit“.
• Wir bieten eine verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitssystem in einem renommierten Unternehmen mit sinnvollen Aufgaben, die direkt der medizinischen Versorgung von Patienten dienen.
• Eine strukturierte und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Einarbeitung durch hilfsbereite Kollegen und Vorgesetzte ist uns sehr wichtig.
• Wir fördern Ihre fachspezifischen Kenntnisse und bieten Ihnen individuelle Weiterbildungsangebote.
• Sie kommen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln? Von uns erhalten Sie einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Im Viertelstunden Takt bieten wir Ihnen vormittags und nachmittags zwischen Labor und S-Bahn Harburg einen Shuttle-Service an. Sie erreichen uns so in 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof.
• Gebäudenahe Mitarbeiterparkplätze, falls Sie mit dem Auto zur Arbeit fahren möchten. In nur ca. 30 Minuten sind Sie auch aus Stadtteilen nördlich der Elbe bei uns angekommen.
• In unserem Betriebsrestaurant erhalten Sie hochwertige Mahlzeiten (Frühstück, Mittagessen, Snacks), die vom Arbeitgeber bezuschusst werden.
• Erholung ist uns wichtig! Neben 30 Tagen Urlaub erhalten Sie auch diverse Sonderurlaubstage.
• Über Jobrad können Sie ein Fahrrad oder E-Bike leasen.
• Über Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits erhalten Sie exklusive Vorteile bei mehr als 400 Partnerunternehmen.
• Bleiben Sie gesund! Wir bezuschussen gesundheitsorientierte Sportkurse über Egym Wellpass sowie die mobile Massage im Unternehmen.
• Mental Health Coaching beim Fürstenberg Institut kostenfrei für unsere Mitarbeitenden.
• Mit Firmenevents (Sommer- oder Winterfeste) sowie abteilungsinternen Weihnachtsfeiern fördern wir das kollegiale Miteinander.