Vertriebsinnendienstmitarbeiter / Inside Sales Specialist - technische Kunststoffteile (m/w/d)

Unser Kunde 3P – PERFORMANCE PLASTICS PRODUCTS konzipiert, entwickelt und fertigt Lösungen aus Hochleistungskunststoffen.

Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Herstellung von kundenspezifischen Fertigteilen beherrscht 3P (500 Mitarbeiter) unterschiedliche Fertigungsverfahren (u.a. Extrusion, Spritzgießen).

Die Hauptanwendungsmärkte sind Luft- und Raumfahrt, Automobil, Energie, Chemie und weitere Industrien (Medical, Bahn, usw.).

Um das Vertriebsteam der deutschen Niederlassung im Großraum Frankfurt am Main zu verstärken, suchen wir im Auftrag unseres Kunden in Altersnachfolge Ihre Unterstützung als:

Vertriebsinnendienstmitarbeiter / Inside Sales Specialist (m/w/d)

technische Kunststoffteile

• Betreuung und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Beantwortung und Qualifizierung von Anrufen und E-Mails
• Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen sowie Überwachung der Lieferfristen
• Unterstützung des Außendienstteams im Backoffice (Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Bearbeitung von Aufträgen, Überwachung von Zahlungen, usw.)
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen
• Berichterstattung an den Sales Manager Deutschland

Idealerweise bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice in einem technischen Umfeld oder in der produzierenden Industrie
• Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. SAP) wünschenswert
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative und kreative Problemlösungsfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die interne Kommunikation mit der Muttergesellschaft

• Arbeitsort: modernes Büro in Karben (61184) - Großraum Frankfurt am Main
• Sichere Festanstellung: unbefristet in Vollzeit
• Urlaub: 30 Tage pro Kalenderjahr
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Eine vielfältige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Umfassende Einarbeitung: individuell abgestimmt auf Ihre Vorkenntnisse, mit kontinuierlicher Unterstützung durch das Team in Deutschland und Frankreich
• Leistungsgerechte Vergütung: marktgerecht und orientiert an Ihrer Erfahrung