IT-Prozessmanager Pflege Aktensysteme (m/w/d)

Bei uns bewegen Sie etwas! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.

Für unsere Zentrale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

IT-Prozessmanager Pflege Aktensysteme (m/w/d)

Berlin, Cottbus, Frankfurt am Main, Münster, Rosenheim - unbefristet - Vollzeit

• Überwachung und Monitoring einheitlicher Arbeitsabläufe sowie Pflege der Postverteilung und des Aktenplans in unserer elektronischen Akte.
• Optimierung bestehender und zukünftiger IT‑Prozesse im Aufgabengebiet.
• Koordination fachübergreifender Prozesse (z.B. Post- und Dokumentenprozesse, Aufgabensteuerung) in den Systemen helic und 21c|ng.
• Aktualisierung von Schulungsunterlagen und Arbeitshilfen sowie Kontrolle der festgelegten Vorgaben.
• Monitoring, Fehleranalyse und -bereinigung der Scanprozesse innerhalb von Smartfix und aller relevanten Systeme sowie 1-Level-Support der elektronischen Akte.
• Durchführung von Workshops.
• Steuerung und Mitwirkung bei Tests im Rahmen von Releasewechseln.
• Erstellung und laufende Pflege der jeweiligen Löschkonzepte.

• Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) und eine IT-Weiterbildung. Bewerben Sie sich gerne auch mit einem vergleichbaren Ausbildungshintergrund.
• Sie können mehrjährige Berufserfahrung vorweisen.

• Die Arbeitsabläufe einer gesetzlichen Krankenkasse sowie krankenkassenspezifische Software sind Ihnen bestens vertraut.
• Sie bringen eine hohe Affinität für Informations- und Kommunikationssysteme mit.
• Das Durchführung von Schulungen und Workshops fällt Ihnen durch Ihr sicheres Auftreten nicht schwer.
• Erfahrungen in der Beschreibung und Visualisierung technischer Sachverhalte runden Ihr Profil ab.

• Die Zusammenarbeit im Team macht Ihnen Freude und Sie zeichnen sich durch eine selbstständige Arbeitsweise aus.
• Kundenorientierung gehört zu Ihren Stärken.

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:

• flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
• die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
• ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
• ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
• eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
• eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
• eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement