Service Owner Redispatch (m/w/d)

Wir sind 50Hertz – einer der vier Übertragungsnetzbetreiber (ÜNB) in Deutschland. Zusammen mit dem belgischen Stromnetzbetreiber Elia (Brüssel) bilden wir die international tätige Elia Group. Bei 50Hertz arbeiten über 2.100 Menschen daran, dass Strom über große Entfernungen jederzeit zuverlässig, verlustarm und optimal gesteuert fließt. Als ÜNB übernehmen wir in gesellschaftlicher, technischer und wirtschaftlicher Hinsicht eine zentrale Moderatorenrolle bei der Verwirklichung der Energiewende. Unser Ziel: Bis zum Jahr 2032 wollen wir 100 Prozent erneuerbare Energien sicher und bezahlbar in Netz und System integrieren.

• Innovativ
  Wir treiben die Energie­wende mit zukunfts­weisenden Technologien und kreativen Lösungen voran. Dabei denken wir heute schon an über­morgen und sind bereit, neue Wege zu gehen.
• Divers
  Bei uns arbeiten Menschen aus unterschied­lichen Kulturen und mit viel­fältigen Talenten zusammen, um gemeinsam Großes zu erreichen. Dabei sehen wir Vielfalt in jeder Dimension immer als Chance.
• Verantwortungsvoll
  Wir tragen Verantwortung für eine zuverlässige Stromversorgung und den nachhaltigen Ausbau des Stromnetzes. Um diese Aufgabe zu meistern, ist es für uns selbstverständlich, auch füreinander Verant­wortung zu übernehmen.
• Gemeinschaftlich
  Unsere starke Gemein­schaft und wert­schätzende Zusammenarbeit sichern den Erfolg unserer Mission. Deshalb fördern wir aktiv die individuellen Stärken und Interessen unserer Mitarbeitenden und unterstützen die persön­liche Weiterentwicklung.

Service Owner Redispatch (w/m/d)

• Vollzeit
• Heidestraße 2, 10557 Berlin
• Unbefristet
• Zum nächstmöglichen Termin
• Stellen-ID: 11142

Das macht den Job für mich interessant: 50Hertz treibt die Energiewende mit hochverfügbaren und sicheren IT-Systemen voran. In meiner Rolle als Service Owner verantworte ich end-to-end die Plattformen für Engpassmanagement und Redispatch. Ich stelle sicher, dass Prozesse, Systeme und Schnittstellen auch bei regulatorischen Änderungen, hoher Last und steigender Komplexität zuverlässig funktionieren. So leiste ich einen direkten Beitrag zur Netzstabilität und zur sicheren Integration erneuerbarer Energien im europäischen Stromsystem.

Meine Aufgaben im Detail:

• Betrieb & Weiterentwicklung: Sicherstellung eines stabilen, sicheren und SLA‑konformen Betriebs von Datenaustausch‑ und Integrationslösungen,
• Monitoring & Störungsbehebung: Analyse und Behebung von Störungen entlang der gesamten Daten‑ und Schnittstellenkette,
• Incident-, Change- & Release‑Management: Planung, Koordination und Umsetzung über System‑ und Anwendungsgrenzen hinweg,
• Qualität & Nachhaltigkeit: Ableitung und Umsetzung nachhaltiger Maßnahmen zur Fehlervermeidung und Qualitätssteigerung,
• Rufbereitschaft: Teilnahme an der IT‑Rufbereitschaft (remote) zur Sicherstellung des operativen Betriebs,
• Anforderungsmanagement: Aufnahme, Strukturierung und Bewertung fachlicher und technischer Anforderungen sowie Erstellung klarer, umsetzbarer Spezifikationen,
• Steuerung & Abstimmung: Fachliche Steuerung externer Dienstleister sowie enge Abstimmung mit IT‑Betrieb und Fachbereichen,
• Konsolidierung & Architektur: Analyse bestehender Datenaustauschlösungen, Entwicklung eines übergreifenden Zielbilds sowie Reduktion von Insellösungen zugunsten von Standardisierung und Transparenz,
• End-to-end-Verantwortung: Verantwortung für Datenflüsse von der fachlichen Anforderung bis zum stabilen Betrieb inklusive Identifikation von Risiken und Optimierungspotenzialen.

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation,
• Mehrjährige Erfahrung als Service Owner oder Application Manager komplexer IT‑Systeme,
• Fundierte Kenntnisse im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer Applikationsplattformen, einschließlich containerisierter Architekturen (z. B. Kubernetes) sowie komplexer System‑ und Netzwerktopologien,
• Erfahrung im Betrieb heterogener Systemlandschaften und komplexer Netzwerke,
• Kenntnisse im ITIL‑basierten Servicemanagement,
• Erfahrungen bei der IT-Providersteuerung, dem IT-Monitoring und dem IT-Operation-Management,
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (C1).

Kein Muss, aber von Vorteil:

• Kenntnisse von energiewirtschaftlichen Prozessen,
• Expertise in der Anwendung agiler Frameworks (z. B.: Scrum, Kanban),
• Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten zur Automatisierung von Routinetätigkeiten mittels Scripting-Sprachen (z. B. Python, Shell Scripting),
• Erfahrung mit Monitoring-Tools: Kenntnisse und praktische Erfahrung im Einsatz von Monitoring- und Performance-Tools.

• Chance, die Energiewende selbst voranzubringen
• Mitarbeitendenrestaurant, in dem täglich frisch gekocht wird
• Zentrale Lage direkt am Berliner Hbf.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kita und Eltern-Kind-Büro für kurzzeitige Betreuungsengpässe
• Ausgesprochen kollegiales Umfeld
• Faire Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
• Verschiedene Arbeitszeitmodelle mit Langzeitkonto
• Förderung der persönlichen Weiterentwicklung
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeitenden-Events (z. B. Teamentwicklungstage und Betriebsfest)
• Professionelle Beratungsangebote zu (psychischer) Gesundheit, Pflege, Recht, Finanzen und mehr

Flexikompass – so flexibel ist diese Stelle:

• Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit),
• Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance,
• Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt,
• Keine Kernarbeitszeit,
• Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich.

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