Starte deine Karriere im Kundenservice – am Telefon und online!
Wir suchen eine kommunikative Persönlichkeit als Kundenservice-Sachbearbeiter (m/w/d), die Freude daran hat, unsere Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich professionell zu betreuen. Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Service unserer Kunden aktiv mit!
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung unserer Kunden – Anfragen entgegennehmen, Lösungen anbieten und Fragen klären
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten, damit alles immer auf dem neuesten Stand ist
- Koordination mit anderen Teams, um schnelle und effektive Lösungen zu gewährleisten
- Repräsentation des Unternehmens durch deine freundliche und lösungsorientierte Art
Das bringst du mit:
- Kommunikationsstärke und Freude daran, Kunden professionell und empathisch zu betreuen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliche, lösungsorientierte Einstellung und Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Gute Arbeit verdient gute Belohnung – und dafür sorgen wir!
Unsere Benefits zeigen dir, dass wir deinen Einsatz wertschätzen und dir ein tolles Arbeitsumfeld bieten:
- Attraktive Vergütung: bis zu 16,50 € pro Stunde
- Übernahme in Festanstellung nach 6 Monaten möglich
- Umfassende Einarbeitung – bei uns wirst du nicht ins kalte Wasser geworfen
- Ein starkes Team mit tollem Zusammenhalt und viel Spaß bei der Arbeit
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Modernes Büro im Herzen von Nürnberg – gut erreichbar und mit Wohlfühlfaktor
- Flexible Arbeitsmodelle: Vollzeit oder Teilzeit innerhalb unserer Servicezeiten
- Mindestens 50 % Remote möglich – arbeite flexibel von zu Hause oder im Büro
- Ein dynamisches, unterstützendes Team
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung