Engagement Strategist (m/w/d)

Das Portfolio von GSK umfasst drei Produktbereiche: Impfstoffe, Spezialmedikamente und Allgemeinmedizin. Unser Ziel ist es, für Patienten weltweit bessere und schnellere Ergebnisse zu erzielen. Unser konkurrenzloses Impfstoffportfolio zielt auf Infektionskrankheiten in jeder Lebensphase ab und trägt dazu bei, die Krankheitslast für Hunderte von Millionen Menschen zu verringern. GSK verfügt über außergewöhnliche Fähigkeiten in der Impfstoffwissenschaft und -technologie, einschließlich Adjuvans/Proteine und mRNA. Im Bereich der Spezialmedikamente sind wir führend bei der HIV-Prävention und -Behandlung, und wir bauen unsere Präsenz in wichtigen Therapiegebieten wie Onkologie und Autoimmunkrankheiten aus. Zu den allgemeinen Arzneimitteln gehören unsere inhalativen Medikamente gegen Asthma und COPD, Antibiotika und Medikamente gegen Hautkrankheiten.

Bis 2031 streben wir einen Jahresumsatz von 31 bis 33 Milliarden Pfund an - ein Leistungs- und Wachstumssprung, der den positiven Einfluss, den wir auf die Gesundheit von Milliarden von Patienten in aller Welt haben können, deutlich erhöhen wird. Und wir sind zuversichtlich für unsere Zukunft. Wir verfügen jetzt über eine Pipeline von 69 Impfstoffen und Spezialarzneimitteln, von denen viele das Potenzial haben, die ersten oder besten ihrer Art zu sein.

Die Position als Engagement Strategist (m/w/d) ist eine einzigartige, bereichsübergreifende Rolle, die Markenmanagement, Omnichannel-Strategie, Customer-Experience(Cx)-Analytik, kommerzielle Insights und Technologie vereint, um die Performance über alle Marken im Impfstoff-Portfolio von GSK voranzutreiben. In dieser Funktion gestalten Sie die Markenstrategie, leiten die Omnichannel-Umsetzung, übernehmen eine Schlüsselrolle für Kund*innen-Insights und Performance-Analysen und treiben neue technologische Lösungen für Marketing & Vertrieb voran, um die Wirkung des Produktportfolios zu maximieren.

Für diese Rolle wird eine energiegeladene, datenaffine, kommerziell und technologisch versierte Marketingkraft gesucht, die mit Leidenschaft Kund*innen-Engagement durch evidenzbasiertes Planen, digitale Innovationen und messbaren Geschäftserfolg verbessert.

Hauptaufgaben:

Markenstrategie & Exzellenz

• Entwicklung und Umsetzung der Markenstrategie und -pläne.
• Erarbeitung überzeugender Wertangebote basierend auf Patient*innen-, HCP- und Markt-Insights.
• Umsetzung der Markenstrategie in messbare Aktivierungspläne über alle Touchpoints.
• Verantwortung für Content-Strategie, Budgetverteilung und Performance-Tracking über alle Promotionskanäle hinweg.

Omnichannel Engagement & Technologie

• Gestaltung von Omnichannel-Engagement-Journeys mit medizinischen und kommerziellen Stakeholdern.
• Lokalisierung globaler Omnichannel-Assets und Anpassung an regionale Anforderungen.
• Ansprechpartner für CRM, E-Mail, Web, Social und Optimierung digitaler Performance.
• Zusammenarbeit mit dem Technikteam zur Entwicklung von GenAI-Tools der nächsten Generation.

CX-Analyse & Datenaktivierung

• Förderung datenbasierter Entscheidungsfindung und Messung der Effektivität von Omnichannel-Kampagnen.
• Nutzung von Tools zur Messung der Customer Experience voran und stellen Sie sicher, dass globale Datenstandards lokal angewendet werden

Business Insights & Kommerzielle Prognosen

• Übersetzung von Daten in umsetzbare Geschäftsempfehlungen und Szenarienplanungen.
• Zusammenarbeit mit Forecasting, Finanzen und Supply Chain für präzise Bedarfsplanung.
• Einhaltung der ABPI- und lokalen Kodex-Anforderungen in allen Analyse-, Targeting- und Promotionsaktivitäten.

Qualifikationen & Fähigkeiten:

• Langjährige Erfahrung im pharmazeutischen Marketing, im Bereich Customer Experience, Insights oder in Omnichannel-Funktionen.
• Nachweisliche Erfolge in der Markenplanung, digitalen Strategie und datenbasierten Umsetzung in einer Matrixorganisation.
• Erfahrung im Umgang mit Omnichannel-Analyseplattformen (z. B. Salesforce, Veeva, Power BI, Tableau).
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams und Führungskräfte zu beeinflussen.
• Ausgeprägte Neugierde, Verständnis und Erfahrung in der Anwendung von GenAI-Technologien und -Lösungen, um Markenpotenziale sowie Kunden- und Patientenerlebnis zu maximieren.
• Starke Projektmanagementkompetenzen und ausgeprägte Agilität im Umgang mit konkurrierenden Prioritäten.

Bevorzugte Qualifikationen & Fähigkeiten:

• Bereitschaft für Veränderung und die Fähigkeit Innovationen mit z.B. digitalen Kommunikationskanälen und Lösungen in eigener Arbeit zu integrieren und der weiteren Organisation voranzutreiben
• Analytische Fähigkeiten, um die Leistung zu analysieren und Chancen über mehrere Datenquellen in größeren Regionen/Ländern zu identifizieren.
• weitere Geschäftsfähigkeit – fundierte Kompetenzen in/bei: Anwendung von Tools für Budgetplanung, Marketingkompetenzen und -methoden, strategisches Denken, Problemlösung, Erkenntnisgewinnung.
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Fähigkeit zu inspirieren, um Kollegen, andere Führungskräfte und das gesamte Unternehmen zu begeistern/motivieren
• Rekrutierung von resilienten und leistungsfähigen Teams und Führungskräften
• Denken und Arbeiten in bzw. mit vernetzten internen und externen Strukturen
• Ziel-, Ehrgeiz- und Ergebnisorientierung, Leistungsbereitschaft
• Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft
• Konfliktfähigkeit und Überzeugungsfähigkeit auch bei Widerstand
• Integrität und ein hoher ethischer Anspruch an die eigene Person, Mitarbeiter sowie das Unternehmen
• Sozialkompetenz, Empathie und Teamfähigkeit

#LI-GSK

Warum GSK?Wir vereinen Wissenschaft, Technologie und Talent, um Krankheiten gemeinsam voraus zu sein.

GSK ist ein globales Biopharma-Unternehmen mit der Ambition, Wissenschaft, Technologie und Talent zu vereinen, um Krankheiten gemeinsam voraus zu sein. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, bis zum Ende des Jahrzehnts die Gesundheit von 2,5 Milliarden Menschen positiv zu beeinflussen, als ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen, in dem sich unsere Mitarbeitenden entfalten können. Wir behandeln und schützen vor Krankheiten mit Innovationen im Bereich Spezialmedizin und Impfstoffen. Wir konzentrieren uns auf vier therapeutische Bereiche: Atemwegserkrankungen, Immunologie und Entzündungen; Onkologie; HIV; und Infektionskrankheiten – um die Gesundheit maßgeblich zu beeinflussen.

Menschen und Patient*innen auf der ganzen Welt zählen auf die Medikamente und Impfstoffe, die wir herstellen, daher sind wir bestrebt, ein Umfeld zu schaffen, in dem unsere Mitarbeitenden sich entfalten und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Unsere Kultur, ambitioniert für Patient*innen zu sein, Verantwortung für Wirkungen zu übernehmen und das Richtige zu tun, ist die Grundlage dafür, wie wir gemeinsam für Patient*innen, Aktionär*innen und unsere Mitarbeitenden handeln.

Wenn Sie spezielle Bedingungen oder anderweitig Unterstützung bei der Bewerbung für einen Job bei GSK benötigen, wenden Sie sich bitte unter 1-877-694-7547 (gebührenfrei in den USA) bzw. +1 801 567 5155 (außerhalb der USA) an das GSK HR Service Centre.GSK ist ein Arbeitgeber, der sich für Gleichberechtigung und gegen Diskriminierung am Arbeitsplatz einsetzt. Alle qualifizierten Bewerber erhalten dieselbe Bezahlung für gleiche Tätigkeit, und zwar unabhängig von Herkunft , Hautfarbe, Nationalität, Religion, Geschlecht, Schwangerschaft, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität/-präsentation, Alter, Behinderung, genetischen Informationen, Militärdienst sowie vom Status eines geschützten Veteranen oder von einem anderen staatlichen Schutzstatus.Wichtiger Hinweis für Arbeitsvermittlungsunternehmen/‐agenturenGSK akzeptiert keine Empfehlungen von Arbeitsvermittlungsunternehmen und/oder Arbeitsvermittlungsagenturen für die auf dieser Website ausgeschriebenen freien Stellen. Alle Arbeitsvermittlungsunternehmen/‐agenturen müssen sich an die Abteilung für gewerbliche und allgemeine Beschaffung/Personalabteilung von GSK wenden, um die schriftliche Einwilligung einzuholen, bevor sie GSK Bewerber empfehlen. Der Erhalt einer schriftlichen Einwilligung ist Voraussetzung für jegliche Vereinbarung (sowohl mündlich als auch schriftlich) zwischen dem Arbeitsvermittlungsunternehmen/der Arbeitsvermittlungsagentur und GSK. Falls diese Genehmigung nicht erteilt wurde, wird davon ausgegangen, dass sämtliche Handlungen des Arbeitsvermittlungsunternehmens/der Arbeitsvermittlungsagentur ohne die Zustimmung von GSK oder ohne eine vertragliche Vereinbarung mit GSK unternommen wurden. Aus diesem Grund haftet GSK nicht für irgendwelche Gebühren, die aus solchen Handlungen oder aus Empfehlungen von Arbeitsvermittlungsunternehmen/‐agenturen für die auf dieser Website ausgeschriebenen freien Stellen entstehen.Hinweis: Wenn Sie eine in den USA zugelassene medizinische Fachkraft sind oder eine medizinische Fachkraft nach den Gesetzen des Bundesstaates, der Ihre Zulassung ausgestellt hat, muss GSK unter Umständen die Kosten erfassen und melden, die GSK für Sie entstehen, falls Sie zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen werden. Diese Erfassung von geldwerten Vorteilen ist notwendig, um sicherzustellen, dass GSK alle bundes- und einzelstaatlichen Transparenzanforderungen der USA erfüllt. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von GSK über Transparenzberichterstattung For the Record.