Vertriebsinnendienst mit kaufmännischem Schwerpunkt -20-24Std. / Woche (m/w/d)

Du bist der perfekte Kundenbeziehungs‑Manager und überzeugst zugleich als souveräner Schnittstellenmanager – mit sicherem Blick für reibungslose kaufmännische Abläufe.

Dann heißen wir dich herzlich willkommen bei ISOTEC, dem Spezialisten für die Beseitigung von Feuchte- und Schimmelschäden an Gebäuden.
Als führendes Unternehmen für Immobiliensanierung helfen wir unseren Kunden, ihr Zuhause wieder bewohnbar zu machen.

Im Vertriebsinnendienst in einem kleinen Handwerksbetrieb hältst Du die Fäden in der Hand. Du arbeitest an 5 halben Tagen die Woche selbstständig und bist für das gesamte Büromanagement sowie die telefonische Kundenbetreuung verantwortlich. Du unterstützt uns bei der Vor- und Nachbereitung der Kundentermine, im Bestellwesen und in der Buchhaltung und verlierst dabei nie den Überblick. Zudem hilfst Du unserer Bauleitung in der Koordination und Vorbereitung von Baustellen.

Organisation – das ist Dein Steckenpferd!
Unser 8-köpfiges Team wächst stetig. Als familiengeführter Handwerksbetrieb gibt es bei uns flache Hierarchien und die Möglichkeit, Deinen Arbeitsalltag so zu gestalten, damit Du Deine Stärken am besten einsetzen kannst.

Aktive Kundenkommunikation: Du greifst souverän zum Telefon, nimmst proaktiv Kontakt zu Kunden auf, klärst Anliegen und hältst alle Beteiligten auf dem Laufenden.

Schnittstellenmanagement: Du bist die zentrale Verbindung zwischen Kunden, Vertrieb und Bauleitung und sorgst dafür, dass Informationen klar, vollständig und rechtzeitig fließen.

Kaufmännische Aufgaben: Du unterstützt mit klassischen kaufmännischen Tätigkeiten wie Datenerfassung, Dokumentenverwaltung, Angebots- und Auftragsunterlagen sowie organisatorischen To‑dos im Tagesgeschäft.

Koordination & Überblick: Du stellst sicher, dass Anfragen, Absprachen und Termine sauber abgestimmt werden und alle Parteien jederzeit den Überblick behalten.

Organisations- und Kommunikationsgeschick – das Du mit guten Deutschkenntnissen sowohl im Umgang mit Kunden als auch im Team gerne und gut einsetzt.

Hands On Mentalität – sowie einer selbstständigen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise.

Service- und Kundenorientierung – um unsere Kunden am Telefon abzuholen und ihnen ein vertrauensvolles Gefühl zu vermitteln.

Eigeninitiative und Ideen – um den Tagesablauf stetig zu optimieren und so unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Humor und Spaß – an der Arbeit und einem Lächeln im Gesicht.

Sicherheit und Perspektive​ – durch gute Bezahlung, Mitarbeiterbenefits, intensive Einarbeitung, viele Fortbildungen und Gestaltungsmöglichkeiten.

Atmosphäre und Freiraum – in einem außergewöhnlich hoch motivierten Team sowie durch selbständiges & eigenverantwortliches Arbeiten.

Wertschätzung und Respekt – durch einen familiären Umgang in einem Team, in dem Kommunikation auf Augenhöhe großgeschrieben wird.

Eine tragende Rolle – als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Ausführung.

Erfahrungs- und Wissensaustausch – denn Weiterentwicklung hat bei uns einen hohen Stellenwert.