Noerpel-Gruppe – mit einem Jahresumsatz von über 710 Millionen Euro sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3.700 Mitarbeitenden, die unsere Kund:innen täglich mit umfassendem Know-how und großer Leidenschaft begeistern – darauf sind wir stolz!
Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab sofort am Standort Ötigheim ein als Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Service Sammelguteingang (m/w/d).
In dieser Position sind Sie für die Kunden- und Partnerbetreuung im Bereich Sammelguteingang verantwortlich. Sie überwachen die termingerechte Zustellung und Abarbeitung der Sendungen gemäß interner Vorgaben und gesetzlicher Bestimmungen.
- Systemseitige Erstellung von Rollkarten und Übermittlung an die Fahrzeugkommunikation des Fahrers
- Erstellung von Entladeberichten
- Klärung von Serviceanfragen seitens unserer Speditionspartner
- IT-gestützte Reklamationsbearbeitung
- Durchführung der Avisierung bei Privatkunden
- IT-gestützte Rückmeldung der Touren
- Bearbeitung von Zustellhindernissen
- Terminüberwachung
- Videorecherche
- Bearbeitung der Hallenkontrolle
- Pflege der Korrekturdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit der Disposition Nahverkehr, den Fahrern und dem Umschlagslager
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen in vergleichbarer Position wünschenswert
- Fachliches Know-how im Bereich Spedition
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in einer wachstumsstarken Branche
- Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Genügend Freiraum, um Verantwortung zu übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
- Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen Kolleginnen und Kollegen
- Attraktive Benefits, wie u. a. ein Mitarbeiterfahrrad („Bike-Leasing“)
- Kostenlose Parkplätze
- Obstkorb und Wasser
- Interne Weiterbildung und Karriereplanung (Noerpel NextGen Academy)
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate-Benefits-Plattform
- Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld