Fachkraft Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Reklamationswesen (m/w/d)

Die Grüner Un­ter­neh­mens­grup­pe ist seit 40 Jah­ren ein leis­tungs­star­ker Be­ar­bei­ter und Sys­tem­lie­fe­rant für Kun­den aus der Au­to­mo­bil­bran­che. In­no­va­ti­ve Tech­no­lo­gi­en, ho­he Prä­zi­si­on und en­ga­gier­te Mit­ar­bei­ter sind un­ser Schlüs­sel zum Er­folg. Als mittelständisches Unternehmen, welches sich zu 100% in Familienbesitz befindet, können wir durch kurze Entscheidungswege mit höchster Agilität und Flexibilität am Markt auftreten.

An fünf Stand­or­ten (Bad Überkingen-Hausen, Merklingen, Laich­in­gen, Geis­lin­gen und Hildburghausen) sind über 900 Mit­ar­bei­ter beschäftigt.

Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine Fachkraft Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Reklamationswesen (m/w/d).

• Produktbetreuung, mitverantwortlich von der Prozessentwicklung bis zur Serienfertigung nach DIN EN ISO 9001 bzw. IATF 16949
• Betreuung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inkl. Dienstreisen im In- u. Ausland
• Betreuung und Termincontrolling der Kundenportalen u. Erstellung von Auswertungen
• Erstellung von 8D Reports mit abschließender Wirksamkeitsprüfung mittels CAQ-System BabtecQ
• Koordination und Steuerung des Shopfloor/ Qualität
• Mitwirken in Fehlerursachenanalyse mittels Qualitätssicherungswerkzeuge (Core Tools) zur Sicherstellung von Korrektur- u. Vorbeugungsmaßnahmen
• Koordination bei der Sperrung, Rückverfolgung u. Lenkung fehlerhafter Produkte, inkl. Organisation und Kontrolle von interne und externen Sortieraktionen
• Erstellung von Änderungsanträgen u. Sonderfreigaben zur Sicherstellung projektspezifischer Kundenforderungen
• Mitwirkung in der Aktualisierung der P-FMEA, Prüfplänen, Produktlenkungsplänen sowie
• Anfertigung von Bemusterungsunterlagen
• Erarbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Prozessoptimierungen
• Betreuung von laufenden Projekten, inkl. Stichprobenkontrolle in der Fertigung
• Mitwirkung bei der Lieferantenbeurteilung und im Lieferanteneskalationsprozess
• Mitwirkung bei Kundentermine und Audits

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Industriemechaniker, Zerspanungsmechaniker oder vergleichbar
• Weiterbildung zum Meister oder Techniker wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Reklamations- und Lieferantenmanagement
• Kenntnisse in EDV-Systemen, ERP, CAQ, QS-STAT
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
• Gute Deutsch – und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Hohe Jobsicherheit in einem familiengeführten und traditionsbewussten Unternehmen
• Eine faire Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet in einem dynamisch aufgestellten Team
• Gesundheits- und Sportangebote, JobRad sowie Corporate Benefits
• Aufbau einer zusätzlichen Altersrente im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge