SHK-Kundendiensttechniker (m/w/d)

Die Pohl GmbH ist ein familiengeführter SHK-Fachbetrieb mit Sitz in Nordstemmen. Unser Schwerpunkt liegt auf hochwertigen Heizungs-, Lüftungs- und Sanitärinstallationen sowie einem zuverlässigen Kundendienst.

Wir legen großen Wert auf Qualität, saubere Arbeit und einen partnerschaftlichen Umgang mit unseren Kunden. Zu unserem Leistungsspektrum gehören unter anderem Wärmepumpen, Gas-, Öl- und Pelletheizungen, Heizungsmodernisierungen sowie Wartungs- und Reparaturarbeiten.

• Du kümmerst Dich um die Wartung von Heizungsanlagen und Wärmepumpen und stellst so sicher, dass alles reibungslos funktioniert
• Bei Störungen bist Du zur Stelle, um diese schnell und effektiv zu beheben
• Deine Fähigkeit, selbstständig Kundendiensteinsätze zu organisieren und durchzuführen, zeichnet Dich aus
• Im Notfall bist Du im Bereitschaftsdienst für dringende Einsätze erreichbar und beweist dabei Dein Engagement
• Die Erstellung von Dokumentationen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, um einen Überblick über alle durchgeführten Arbeiten zu behalten

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker:in SHK und bringst Produktkenntnisse in der Heizungstechnik mit
• Deine Berufserfahrung im Kundendienst rundet Dein Profil ab, und Du bist verantwortungsbewusst in Bezug auf die Qualität Deiner Arbeit
• Selbstständigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus, und Du findest Lösungen schnell und effizient
• Mit Deinem kundenorientierten Auftreten überzeugst Du im direkten Kontakt, und der Führerschein Klasse B ermöglicht Dir, flexibel unterwegs zu sein

• Eigene Ideen kannst du bei uns verwirklichen
• Genieße Firmenevents und Veranstaltungen mit deinem Team
• Du profitierst von flachen Hierarchien für kurze Entscheidungswege
• Wir stellen dir kostenlose Arbeitskleidung zur Verfügung
• Deine Leistung wird leistungsgerecht entlohnt
• Du sicherst deine Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
• Deine Gesundheit steht mit einer Krankenzusatzversicherung im Fokus
• Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen dich in deiner Entwicklung
• Ein Firmenwagen erleichtert dir den Arbeitsweg
• Du hast Kinderkrankentage für die Betreuung deiner Kleinen
• 600,00 € brutto Bereitschaftspauschale für jeden übernommenen Notdienst-Monat
• Zusätzlich werden alle tatsächlich geleisteten Notdiensteinsätze nach Ihrem vereinbarten Stundenlohn als Überstunden vergütet.
• Darüber hinaus erhalten Sie selbstverständlich die entsprechenden Zuschläge für Nacht-, Samstags-, Sonn- und Feiertagsarbeit.